13MEI2BT2OISTU

13MEI2BT2OISTU

SERVICE APPARATUUR EN INSTALLATIES

ONDERHOUDSMONTEUR INSTALLATIETECHNIEK Crebo 95472

Beroepstaak 2 studentenversie Optimaliseert apparatuur/ installaties en verhelpt storingen

Beroepstaak 2 studentenversie Optimaliseert apparatuur/ installaties en verhelpt storingen

Artikelnummer: 13MEI2BT20ISTU

Colofon Deze uitgave is gerealiseerd onder verantwoordelijkheid van Stichting Consortium Beroepsonderwijs.

Directeur en managementteam M. Wouters en L. Fine, B. Huijberts, A. Pijnenburg, I. Rabelink

Ontwikkelteamleider J. Berghs

Leden werkgroep C. Princen

ROC Nijmegen

J. Ramakers T. Zuijderduin

ROC Gilde Opleidingen

ROC ASA

Foto’s en afbeeldingen C. Princen

ROC Nijmegen

J. Ramakers

ROC Gilde Opleidingen

Redactie J. Berghs A. Brok M. Brok

Ondanks alle inspanningen is het mogelijk dat de Stichting Consortium Beroepsonderwijs niet alle copyrights van de in de uitgave opgenomen illustraties geregeld heeft. Degenen die menen alsnog rechten te kunnen doen gelden, wordt verzocht contact op te nemen met de Stichting.

© 2014 Stichting Consortium Beroepsonderwijs Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, namelijk elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande toestemming van de Stichting.

Inhoudsopgave

5

Introductie

9

Stap 1 Oriënteren

13

Stap 2 Plannen

21

Stap 3 Voorbereiden

25

Stap 4 Uitvoeren

31

Stap 5 Controleren

35

Stap 6 Beoordelen

39

Stap 7 Terugkijken

Formulier ‘Toestellen’ (tabblad 1)

44 45 46 47 48 49

Bijlage 1 Bijlage 2 Bijlage 3 Bijlage 4 Bijlage 5 Bijlage 6

Formulier ‘Afspraken en planning’ (tabblad 3)

Formulier ‘Benodigde veiligheidsmaatregelen’ (tabblad 8)

Inspectie-/meetrapport (tabblad 9)

Formulier ‘Verslag klantcontact’ (tabblad 12)

Monitor

3

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

Introductie

In deze beroepstaak

In deze beroepstaak ga je een apparaat/installatie optimaliseren of een storing in een toestel opheffen. De opdracht kan vooraf gepland zijn (in het geval van optimalisering). Het is ook mogelijk dat deze opdracht wordt bepaald door een klant die storing in zijn instal- latie meldt aan jouw bedrijf. Het moeilijke aan deze beroepstaak is dan ook de relatief korte voorbereidingstijd en de hoge mate van flexibiliteit die van jou als servicemonteur verlangd wordt.

Binnen de service is er maar één ding dat niet kan, namelijk dat het niet kan…

De klant moet hoe dan ook geholpen worden.

Wat moet je weten/kunnen om deze taak uit te kunnen voeren?

• Je weet hoe een verwarmingsketel is opgebouwd. • Je weet hoe een ketel werkt en hoe deze wordt geregeld. • Je weet welke veiligheidsmechanismen in een toestel aanwezig zijn en hoe deze functioneren. • Je weet hoe je informatie kunt vinden over de verschillende toestellen (eventueel ook via internet) en hoe je deze informatie moet gebruiken. • Je kunt storingssleutels van toestellen lezen en gebruiken. • Je weet welke metingen verricht moeten worden om de werking van het toestel te controleren. • Je kunt elektrische schema’s lezen en weet hoe je de werking van toestelonder- delen kunt testen door het verrichten van metingen. • Je kunt de verschillende metingen uitvoeren. • Je kunt de gegevens van de verschillende metingen met de daarbij behorende eenheden in de juiste formulieren noteren. • Je kunt een toestel en alle daarin opgenomen onderdelen demonteren en monteren met de daarvoor geschikte gereedschappen. • Je weet uit welke onderdelen een verwarmingsinstallatie is samengesteld en wat hun functie is. • Je kunt de klant uitleggen welke werkzaamheden je hebt verricht en wat de conditie van het toestel is. • Je weet hoe je veilig moet werken (VCA).

5

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

Het merendeel van deze onderwerpen komt in de vaktheorie op school aan de orde, maar sommige onderdelen zullen in de praktijk geleerd moeten worden.

6

In te leveren producten per stap

Hieronder vind je een overzicht van de producten die je per stap inlevert.

Stap 1 Oriënteren

• Beschrijving van de werkzaamheden/ installatie • Documentatie

Stap 2 Plannen

• Volledig ingevulde en ondertekende activiteitenplanner

Stap 3 Voorbereiden

• Verslag/beoordeling montage-oefeningen • Verslag/beoordeling meetoefeningen

Stap 4 Uitvoeren

• Verslag werkzaamheden • Verslag veiligheidsmaatregelen

Stap 5 Controleren

• Inspectie-/meetrapport

Stap 6 Beoordelen

• Opleveringsrapportage

Stap 7 Terugkijken

• Verslag klantcontact • Terugkijkverslag

7

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

Werken met de activiteitenmap

Bij de start van je opleiding heb je een projectmap aangelegd. Je werkt deze bij met de gegevens van deze beroepstaak. Alle in te leveren producten per stap komen in deze map, zodat je alle gegevens overzichtelijk bij elkaar houdt.

Deel de map in volgens dit schema: Stap

TAB Titel tabblad

1 Beschrijving werkzaamheden/installatie 2 Documentatie 3 Planning verwerven kennis/vaardigheden 4 Planning van de werkzaamheden 5 Oefenen (de)montage/werkzaamheden 6 Oefenen meten

Stap 1

Stap 2

Stap 3

7 Verslag werkzaamheden 8 Verslag veiligheidsmaatregelen

Stap 4

9 Inspectie-/meetrapport

Stap 5

10 Oplevering

Stap 6

11 Verslag klantcontact 12 Terugkijkverslag

Stap 7

Portfolio

Alle bewijsstukken die je tijdens het werken aan deze beroepstaak hebt verzameld moeten uiteindelijk in je portfolio terecht komen. Een portfolio is een verzamelmap van alle bewijsstukken van je opleiding.

Aan welke eisen moeten je bewijsstukken voldoen?

• Het moet eigen werk zijn. (Dit wordt gecontroleerd!) • Altijd aangeven waar je de informatie vandaan gehaald hebt (bronvermelding). • Het moet recent werk zijn dat bij deze beroepstaak hoort.

8

Stap 1 Oriënteren

Competentieontwikkeling in stap 1

In te leveren producten

Voldoende Goed

Criteria

Werkproces

competentie

Onvoldoende

2.1 E

Beschrijving van de werkzaamheden/installatie

• In eigen woorden opdracht weergeven

2.1 K

Documentatie

• Zo volledig mogelijk

Taalkaarten nummer: 5, 10, 11, 15, 16, 20 LB-kaarten nummer: 1, 2, 3, 9, 10, 11, 12

9

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

Competentiebeoordeling

Voldoende Goed

Beoordelings- methode

Onvoldoende

Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen

Kerntaak 2

Voorbereiden werkzaamheden

Werkproces 2.1

E. Samenwerken en overleggen • Je bespreekt de opdracht met de leidinggevende. • Je vraagt bij onduidelijkheid om uitleg aan de leidinggevende.

Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Beschrijving van de werkzaamheden/ installatie

K. Vakdeskundigheid toepassen

• Je achterhaalt alle relevante infor- matie over de installatie, zodat je een goede inschatting kunt maken van de omstandigheden waarin de werkzaamheden zullen plaatsvinden.

Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren

Productbeoordeling • Documentatie

Beoordeling Competent uitvoeren werkproces 2.1 Voorbereiden werkzaamheden

Opmerkingen:

Ondertekening

Eerste beoordelaar

Tweede beoordelaar

Student (gezien)

Naam

Functie

Datum

Handtekening

10

Activiteiten

Achter het eerste tabblad van je projectmap moet je alle belang- rijke gegevens opnemen, zodat duidelijk is wie jij bent en met wie je tijdens je opleiding en je werk/stage te maken hebt (startgesprek).

1) Beschrijving van de werkzaamheden/installatie

• Informatie over de klant (naam, adres, soort installatie, ouderdom installatie,) • Toestelgegevens (documentatie, eerder uitgevoerde werkzaamheden). • Uit te voeren handelingen en metingen (meetverslag).

2) Documentatie

• Toestelgegevens (documentatie, eerder uitgevoerde werkzaamheden)

S

• Waar maak je het werkstuk? (school/bedrijf) • Wanneer ga je het werkstuk maken? • Met wie ga je samenwerken? • Wie heeft de eindverantwoording? • Is de taakomschrijving/tekening duidelijk? • Weet je precies wat je gaat doen? • Welke werkzaamheden ga je uitvoeren? • Hoe ga je het werk organiseren? • Welke vakhandelingen zijn daarbij nodig? • Welke kennis heb je nodig voor het samen- stellen en bedraden een besturingskast? • Wat is het eindresultaat van de opdracht? • Waar moet het eindresultaat aan voldoen? • Wanneer is het voldoende/onvoldoende? • Waar letten de beoordelaars op? • Hoe kijk je op deze beroepstaak terug? • Positief of negatief? Waarom? • Wat ging er goed? Wat ging minder goed? • Zijn er belangrijke leerpunten? Waar ga je meer aandacht aan besteden? • Hoe ga je je opgedane kennis en vaardig- heden toepassen in volgende taken?

Situatie

Stap 1 Oriënteren

T

Taak

Stap 2 Plannen

A

Actie

Stap 3 Uitvoeren

R

Resultaat

R

Reflectie

Stap 4 Terugkijken

T

Transfer

Stap 1 Oriënteren

12

Stap 2 Plannen

Competentieontwikkeling in stap 2

In te leveren producten

Voldoende Goed

Criteria

Werkproces

competentie

Onvoldoende

2.1 E, K

Planning werkzaamheden

• Afgetekend door begeleider

Planning verwerven kennis/ vaardigheden

• Afgetekend door begeleider

2.1 K

Activiteitenplanner

• Afgetekend door begeleider

2.1 E, K

Taalkaarten nummer: 4, 5, 6, 18 LB-kaarten nummer: 3, 4, 5

13

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

Competentiebeoordeling

Voldoende Goed

Beoordelings- methode

Onvoldoende

Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen

Kerntaak 2

Voorbereiden werkzaamheden

Werkproces 2.1

E. Samenwerken en overleggen • Je bespreekt de opdracht met de leidinggevende. • Je vraagt bij onduidelijkheid om uitleg aan de leidinggevende. K. Vakdeskundigheid toepassen • Je verzamelt de noodzakelijke kennis van de apparatuur en installatie. • Je zorgt dat je de noodzake- lijke meet- en regelapparatuur beschikbaar hebt. • Je maakt een werkplanning, waarbij

Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Planning werkzaamheden • Activiteitenplanner Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Planning verwerven kennis/vaardigheden • Activiteitenplanner

je voorkomt dat er binnen het bedrijf knelpunten ontstaan.

Beoordeling

2.1 Voorbereiden werkzaamheden

Opmerkingen:

14

Ondertekening

Eerste beoordelaar

Tweede beoordelaar

Student (gezien)

Naam

Functie

Datum

Handtekening

Opstellen activiteitenplanner

De opdracht voor deze beroepstaak heb je nu duidelijk in kaart gebracht. In deze stap ga je: a. de nodige kennis verwerven en vaardigheden plannen b. in de activiteitenplanner invullen wat je gaat oefenen en leren c. de TIPS uit de vorige beroepstaak plannen.

Overleg daarover met je begeleiders!

Je geeft met de begin- en einddatum ook aan hoeveel tijd je aan de verschillende onderdelen gaat besteden.

15

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

Activiteitenplanner

Beroepstaak 2 Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen Complexiteit A B C

Naam student

Praktijkopleider

Begeleider school

Eind

Begin

Ik ga leren

ontwikkelen/

Onderwerpen

vervaardigen

TIPS uit de vorige beroepstaak Student neemt opmerkingen uit Terugkijkverslag vorige BT over

Competenties die extra aandacht krijgen in deze broepstaak De begeleider geeft aan welke competenties in deze BT extra aandacht moeten krijgen

Praktijk • Gebruik van meetapparatuur • Uitvoering van de verschillende metingen aan toestellen • Afstellen van toestellen • Storing zoeken • Monteren en demonteren van toestellen en toestelonderdelen • Veilig en milieuverantwoord werken • Controleren op dichtheid

16

Onderwerpen

Ik ga leren

Begin

Eind

ontwikkelen/

vervaardigen

Vaktheorie • Opbouw en werking van gastoestellen • Verbranding van aardgas • Basiskennis meettechniek • Basiskennis elektrotechniek • Regeltechniek • Gebruik en werking meetapparatuur • Geavanceerd zoeken op internet (Google) • Controle op dichtheid

Tekening lezen • Installatietekeningen • Toesteltekeningen • (exploded view) • Elektrische schema’s Nederlands • Verslagen maken • Gesprekken voeren

• Luisteren naar instructies • Presenteren van resultaten

Rekenen/Wiskunde • 2F • WiNa

Verantwoording

Datum

Handtekening

Begeleider school

Praktijkopleider

Student

17

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

Activiteiten

1) Opstellen activiteitenplanner

Noteer in de activiteite nplanner: a welke praktijkoefeningen je gaat uitvoeren b waar je de praktijkonderdelen gaat uitvoeren c wanneer je dit gaat doen d per oefening/onderdeel vóór welke datum je dat wil afronden.

2) Planning van de theorie

Noteer in de activiteitenplanner: a welke theorieonderdelen je op het school gaat volgen b de ondersteunende vakken zoals Rekenen, Wiskunde, Nederlands en LB c per onderdeel vóór welke datum je dat wil afronden.

3) Volledig ingevulde activiteitenplanner

a Stel met je begeleider het complexiteitsniveau van deze beroepstaak vast. b Maak de activiteitenplanner compleet. c Samen stellen jullie vast dat de activiteitenplanner correct en volledig is ingevuld. d Laat je ingevulde activiteitenplanner ondertekenen door je begeleider op school en/of je praktijkopleider in het bedrijf.

Berg de producten op achter tabblad 3 in je activiteitenmap.

18

4) Planning van de werkzaamheden (tabblad 4)

Nadat je een planning gemaakt hebt van de theorie en de praktijk, is het noodzakelijk dat je afspraken gaat maken met het bedrijf of met de praktijkdocent. • Welke toestellen zijn er beschikbaar? • Wanneer kun je aan deze apparaten werken?

• Wie gaat je begeleiden/beoordelen? • Wanneer kun je de eindopdracht doen? • Enz.

In bijlage 2 vind je een formulier waarin je deze afspraken kunt opnemen. Zorg dat je goede afspraken maakt over plaats en tijd van de werkzaamheden, maar vooral ook over de beoordeling van je werkzaamheden. ( Complexiteitsniveau gaat niet over de moeilijkheidsgraad van de installatie, maar over de mate van zelfstandig handelen en mate van begeleiding tijdens de uitvoering van de beroepstaak.)

19

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

20

Stap 3 Voorbereiden

Competentieontwikkeling in stap 3

In te leveren producten

Voldoende Goed

Criteria

Werkproces

competentie

Onvoldoende

Verslag/beoordeling van montage-oefeningen Verslag/beoordeling van meetoefeningen Taalkaarten nummer: 8, 11 LB-kaarten nummer: 5

• Afgetekend door begeleider

2.1 E, K

• Afgetekend door begeleider

2.1 E, K

21

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

Competentiebeoordeling

Voldoende Goed

Beoordelings- methode

Onvoldoende

Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen

Kerntaak 2

Voorbereiden werkzaamheden

Werkproces 2.1

E. Samenwerken en overleggen • Je verzamelt alle benodigde informatie. • Je toont een proactieve rol bij het inwinnen van informatie.

Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Montage-oefeningen • Meetoefeningen Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Montage-oefeningen • Meetoefeningen

K. Vakdeskundigheid toepassen • Je kent de beschikbare materialen

en meettoestellen, zodat je het juiste materieel gebruikt voor de werkzaamheden.

Beoordeling

2.1 Voorbereiden werkzaamheden

Opmerkingen:

Ondertekening

Eerste beoordelaar

Tweede beoordelaar

Student (gezien)

Naam

Functie

Datum

Handtekening

22

Tijdens deze stap ga je de kennis en vaardigheden leren die je nodig hebt om de opdracht uit te kunnen voeren.

Activiteiten

1) Montage/demontage (tabblad 5)

Tijdens je werk als onderhoudsmonteur moet je verschillende toestellen en appendages kunnen monteren en demonteren. Je zult niet alleen moeten leren hoe deze apparaten in elkaar zitten, maar vooral ook hoe ze uit elkaar gehaald kunnen worden op een veilige en efficiënte manier, zonder dat er beschadiging optreedt of een gevaarlijke situatie kan ontstaan.

De beste manier om dit te leren is: • De documentatie van het toestel bestuderen. • Toestellen uit elkaar halen en weer in elkaar zetten.

2) Meten en meetverslagen (tabblad 6)

Om te kunnen bepalen of een toestel goed functioneert, moeten er verschillende metingen uitgevoerd worden, zoals:

• Samenstelling verbrandingsgassen • Temperatuur en verschiltemperaturen • Gasdruk en gasdichtheid • Gas- en/of waterhoeveelheid. • Luchtsnelheid en luchthoeveelheid

De apparatuur die voor de verschillende metingen gebruikt wordt, is vaak erg kwetsbaar en duur. Het is daarom verstandig om daarmee te oefenen voordat deze in de praktijk wordt gebruikt. Zorg dat je tijdens deze stap de documentatie van de verschillende apparatuur bestudeert. Verricht de verschillende metingen bij de toestellen die je tijdens de montage-oefeningen hebt gebruikt.

23

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

24

Stap 4 Uitvoeren

Competentieontwikkeling in stap 4

In te leveren producten

Voldoende Goed

Criteria

Werkproces

competentie

Onvoldoende

2.4 K, Q 2.5 K, S

Verslag werkzaamheden

• Accuraat en efficiënt • Binnen gestelde tijd • Binnen gestelde kwaliteitseisen

Verslag veiligheidsmaatregelen • Ondertekend door monteur

2.2 T

Taalkaarten nummer: 6, 9, 11, 17, 18 LB-kaarten nummer: 5, 10, 12

25

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

Competentiebeoordeling

Voldoende Goed

Beoordelings- methode

Onvoldoende

Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen

Kerntaak 2

Nemen van voorzorgsmaatregelen

Werkproces 2.2

T. Instructies en procedures opvolgen • Je neemt de noodzakelijke voorzorgsmaatregelen, zodat je veilig kunt werken. • Als de installatie niet veilig werkt, neem je deze uit bedrijf. K. Vakdeskundigheid toepassen • Je kunt aan de hand van de aard van de storing de juiste afweging maken voor het oplossen van de storing. Werkproces 2.4

Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag veiligheidsmaatregelen

Vaststellen van uit te voeren werkzaamheden

Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag veiligheidsmaatregelen

• Je kunt inschatten welke

werkzaamheden verricht moeten worden om het probleem op te lossen.

Q. Plannen en organiseren

• Je bent in staat om een tijds- planning te maken voor de oplossing van storingen.

Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag werkzaamheden

Herstellen, verwijderen en monteren van componenten

Werkproces 2.5

Q. Plannen en organiseren

• Je toont technisch inzicht en werkt snel en accuraat, zodat de werkzaamheden zo efficiënt mogelijk worden uitgevoerd.

Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag werkzaamheden

S. Kwaliteit leveren

• Je bent in staat om een tijds- planning te maken voor de oplossing van storingen.

Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag werkzaamheden

26

Beoordeling

2.2. Nemen van voorzorgsmaatregelen

2.4 Vaststellen van uit te voeren werkzaamheden

2.5 Herstellen, verwijderen en monteren van componenten

Opmerkingen:

Ondertekening

Eerste beoordelaar

Tweede beoordelaar

Student (gezien)

Naam

Functie

Datum

Handtekening

27

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

Voer het werk uit volgens de opdracht.

Binnen deze beroepstaak vallen twee soorten werkzaamheden: 1 Het optimaliseren van een bestaande installatie Daarbij wordt een aanpassing van een apparaat/installatie bedoeld, waardoor deze beter of efficiënter kan functioneren of waardoor er energie wordt bespaard. 2 Het oplossen van een (complexe) storing Daarmee wordt een storing bedoeld die niet meteen duidelijk is uit dat wat de klant vertelt. Je voert één van de werkzaamheden uit aan een (middel)grote instal- latie. Het gaat met name over de werkzaamheden aan het toestel. Dit toestel is natuurlijk een onderdeel van een groter geheel en kan daar niet helemaal los van gezien worden. Om zeker te weten dat het toestel goed kan (blijven) functioneren, zal je ook moeten controleren of de installatie waarvan dit toestel een onderdeel is, helemaal in orde is. Belangrijk is dat jij je realiseert dat tijdens deze stap het competente gedrag van jou beoordeeld moet worden. Let hierbij op de prestatie- indicatoren in het beoordelingsformulier van deze stap. Activiteiten

1) Verslag werkzaamheden

Maak een verslag van de uitgevoerde werkzaamheden. Geef hierin aan: • Welke informatie door de klant verstrekt is. • In welke staat de apparatuur/installatie was toen je met de werkzaamheden begon. • Welke handelingen en welke metingen je verricht hebt. Breng variatie aan in de verslaggeving. Probeer daarbij ook de moderne aansprekende varianten aan bod te laten komen: Fotoverslag, videoverslag, PowerPoint, Prezi, weblog, fotostrip.

28

2) Invullen van formulieren

De formulieren die ingevuld moeten worden zijn: • Veiligheidsmaatregelen • Toestelgegevens

Projectmap

De gegevens die je tijdens deze fase verzamelt, moeten in de projectmap terecht komen. • Verslag werkzaamheden (tabblad 7) • Verslag veiligheidsmaatregelen (tabblad 8)

29

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

30

Stap 5 Controleren

Competentieontwikkeling in stap 5

In te leveren producten

Voldoende Goed

Criteria

Werkproces

competentie

Onvoldoende

Inspectie-/meetrapport

• Ondertekend door monteur 1.9 T

Taalkaarten nummer: 18 LB-kaarten: n.v.t.

31

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

Competentiebeoordeling

Voldoende Goed

Beoordelings- methode

Onvoldoende

Kerntaak 2 Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen

Kerntaak 2

Testen van uitgevoerde werkzaamheden

Werkproces 2.7

L. Materialen en middelen inzetten • Je gebruikt de verschillende meetapparaten efficiënt. • Je zorgt dat de diagnosegegevens

Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Inspectie-/meetrapport

voor de klant en het bedrijf (digitaal) beschikbaar zijn. • Je zorgt dat de apparatuur zorgvuldig wordt behandeld.

S. Kwaliteit leveren • Je controleert, aan de hand van de meetgegevens of de installatie goed functioneert en zorgt dat eventuele afwijkingen worden gerapporteerd. T. Instructies en procedures opvolgen • Je controleert, aan de hand van

Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Inspectie-/meetrapport

Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Inspectie-/meetrapport

de meetgegevens, of de instal- latie goed functioneert en zorgt dat eventuele afwijkingen worden gerapporteerd.

Beoordeling 2.7 Testen van uitgevoerde werkzaamheden

Opmerkingen:

32

Ondertekening

Eerste beoordelaar

Tweede beoordelaar

Student (gezien)

Naam

Functie

Datum

Handtekening

De enige manier om echt goed te controleren of de werkzaamheden aan een toestel goed zijn uitgevoerd, is het verrichten van verschillende metingen aan dat toestel. Activiteiten

1) Controle van de werkzaamheden

Voordat je de klus laat beoordelen, controleer je zelf of alles goed is. a Maak foto’s of video van de controle voor je projectmap. b Bewaar (een kopie van) het inspectie-/meetrapport in je projectmap (tabblad 9).

Het meetrapport dat je tijdens deze stap maakt, is nodig om te kunnen beoordelen of jij je werk goed hebt gedaan.

33

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

34

Stap 6 Beoordelen

Competentieontwikkeling in stap 6

In te leveren producten

Voldoende Goed

Criteria

Werkproces

competentie

Onvoldoende

Rapportage oplevering

• Afgetekend door monteur

3.2 J

Taalkaarten nummer: 2 LB-kaarten: n.v.t.

35

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

Competentiebeoordeling

Voldoende Goed

Beoordelings- methode

Onvoldoende

Kerntaak 2 Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen

Kerntaak 2

Werkproces 3.2 Rapportage werkzaamheden

Werkproces 3.2

J. Formuleren en rapporteren • Je vult de formulieren correct in. • Je vult de formulieren volledig en nauwkeurig in, zodat het bedrijf over alle noodzakelijke gegevens van de installatie geïnformeerd wordt.

Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Rapportage oplevering

Beoordeling

3.2 Rapportage werkzaamheden

Opmerkingen:

Ondertekening

Eerste beoordelaar

Tweede beoordelaar

Student (gezien)

Naam

Functie

Datum

Handtekening

36

Activiteiten

1) Oplevering

Om deze beroepstaak af te kunnen sluiten moet je het inspectie-/ meetrapport inleveren bij het bedrijf. Een kopie van dat rapport komt samen met het verslag van de werkzaamheden en het verslag van de veiligheidsmaatregelen in je projectmap. In het verslag van de werkzaamheden moet duidelijk beschreven worden welke werkzaamheden je hebt uitgevoerd, zodat de beoor- delaar kan zien of je een goede werkmethode hebt gebruikt.

37

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

38

38

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

Stap 7 Terugkijken

Competentieontwikkeling in stap 7

In te leveren producten

Voldoende Goed

Criteria

Werkproces

competentie

Onvoldoende

3.3 E

Terugkijkverslag

• Ondertekend door leidinggevende

3.3 E, R

Verslag klantcontact

• Ondertekend door klant

Taalkaarten nummer: 1 en 18 LB-kaarten nummer: 3 en 10

39

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

Competentiebeoordeling

Voldoende Goed

Beoordelings- methode

Onvoldoende

Installeert technische installaties

Kerntaak 2

Overdragen aan de klant

Werkproces 3.3

E. Samenwerken en overleggen • Je informeert de klant over de

Observatie • Op basis van de prestatie-indicatoren

status, bediening en gebruik van de installatie en maakt afspraken, zodat de klant de apparatuur/installatie accepteert.

Productbeoordeling • Terugkijkverslag • Verslag klantcontact

Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten • Je vraag de klant of deze tevreden is over de werkzaamheden, zodat klachten voorkomen worden. Observatie

• Op basis van de prestatie-indicatoren Productbeoordeling • Verslag klantcontact

Beoordeling

3.2 Rapportage werkzaamheden

Opmerkingen:

Opmerkingen:

Ondertekening

Eerste beoordelaar

Tweede beoordelaar

Student (gezien)

Naam

Functie

Datum

Handtekening

40

Beoordeling

3.3 Overdragen aan de klant

Opmerkingen:

Ondertekening

Eerste beoordelaar

Tweede beoordelaar

Student (gezien)

Naam

Functie

Datum

Handtekening

Activiteiten

1) Verslag klantcontact

Vanaf het begin van dit project heb je te maken gehad met een klant. Dit is een van de belangrijkste personen tijdens het werk van een onderhoudsmonteur. Alle gegevens die je vooraf en tijdens de werkzaamheden hebt verzameld, moeten in een duidelijk verslag voor de klant worden samengevat. De klant krijgt dit verslag ter ondertekening, waarna het in je projectmap wordt opgenomen (tabblad 11).

2) Terugkijkverslag

Het terugkijken op de uitgevoerde beroepstaak heeft vooral tot doel dat je leert van de ervaring die tijdens deze taak hebt opgedaan. Door terug te kijken ben je in staat om te beoordelen wat wel of niet goed ging en of er terreinen zijn waar je jezelf kunt verbeteren of waar je kennis tekort schoot.

41

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

a Maak een reflectieverslag aan de hand van de laatste twee onderdelen van de STARRT-methode. b Geef aan wat er goed ging bij deze beroepstaak (TOPS). c Geef aan wat je gaat verbeteren in de volgende beroepstaken (TIPS). d Bewaar dit verslag in je projectmap (tabblad 12).

S

• In welke situatie heb je de werkzaamheden uitgevoerd? • Wanneer is de inspectie uitgevoerd?

Situatie

Stap 1 Oriënteren

• Met wie heb je samengewerkt? • Wie had de eindverantwoording?

T

• Was de taakomschrijving/tekening duidelijk? • Wist je precies wat je moest doen?

Taak

Stap 2 Plannen

A

• Welke werkzaamheden heb je uitgevoerd? • Hoe heb je het werk georganiseerd? • Welke vakhandelingen waren daarbij nodig? • Welke kennis heb je ingezet? • Wat is het eindresultaat van de opdracht? • Waar moest het eindresultaat aan voldoen? • Was het voldoende/onvoldoende? • Waar hebben de beoordelaars op gelet? • Hoe kijk je op deze beroepstaak terug? • Positief of negatief? Waarom? • Wat ging er goed? Wat ging minder goed? • Zijn er belangrijke leerpunten? Waar ga je meer aandacht aan besteden? • Hoe ga je je opgedane kennis en vaardig- heden toepassen in volgende taken?

Actie

Stap 3 Voorbereiden Stap 4 Uitvoeren Stap 5 Controleren Stap 6 Beoordelen

R

Resultaat

R

Reflectie

Stap 7 Terugkijken

T

Transfer

Stap 1 Oriënteren

42

Formulier Reflectie

Naam student Opleiding Titel van de beroepstaak

Naam school Naam bedrijf Naam klant/begeleiders van school/begeleiders

In te vullen door student

Stap

Wat ging goed?

Wat kon beter?

1. Oriënteren

2. Plannen

3. Voorbereiden

4. Uitvoeren

5. Controleren

6. Beoordelen

7. Terugkijken

Invullen door klant, begeleider(s), medestudent

Wie? Klant

Tops (Wat ging goed?)

Tips (Wat kan beter?)

Begeleider van school

Praktijkopleider

Medestudent

Mijn verbeterpunten zijn: (Geef daarbij aan om welke werkprocessen of competenties het gaat)

Mijn volgende beroepstaak is:

43

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

Formulier ‘Toestellen’ (tabblad 1)

Bijlage 1

Naam student Datum Naam van de beroepstaak Plaats van uitvoering Naam verantwoordelijke/werkbegeleider

Merk

Type

Belasting

Vermogen

Gebruiksdruk (gas)

Gebruiksdruk (water)

Pomp

Beveiligingen • Waakvlam • Rookgasafvoer • Watergebrek Rookgasafvoer

Luchttoevoer

Handtekeningen voor akkoord door alle betrokkenen

Verantwoordelijke, werkbegeleider Beoordelaar

Student

44

Formulier ‘Afspraken en planning’ (tabblad 3)

Bijlage 2

Naam student Datum Naam van de beroepstaak Plaats van uitvoering Naam verantwoordelijke/werkbegeleider

Planning met afspraken op datum en tijd

Datum Tijd

Werkzaamheden

Betrokkenen: naam en taak

Handtekeningen voor akkoord door alle betrokkenen

Verantwoordelijke, werkbegeleider Beoordelaar

Student

45

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

Formulier ‘Benodigde veiligheidsmaatregelen’ (tabblad 8)

Bijlage 3

Naam student Datum Naam van de beroepstaak Plaats van uitvoering Naam verantwoordelijke/werkbegeleider

Ventilatie

Gasinstallatie

Elektrisch

Temperatuur

Handtekeningen voor akkoord door alle betrokkenen

Verantwoordelijke, werkbegeleider Beoordelaar

Student

46

Inspectie-/meetrapport (tabblad 9)

Bijlage 4

Is per bedrijf verschillend en moet door het bedrijf aangeleverd worden.

47

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

Formulier ‘Verslag klantcontact’ (tabblad 12)

Bijlage 5

Student Datum Beroepstaak Plaats van uitvoering Verantwoordelijke/werkbegeleider

Merk/Type toestel

Uitgevoerde werkzaamheden

Beveiligingen • Waakvlam • Rookgasafvoer • Watergebrek Rookgasafvoer

Luchttoevoer

Gemeten rendement

Handtekeningen voor akkoord door alle betrokkenen

Verantwoordelijke, werkbegeleider Beoordelaar

Student

48

Monitor

Bijlage 6

Opmerkingen

Complexiteit

A B C D

score O-V-G

docent

praktijkopleider

leerling

Competenties Prestatie-indicator of verwacht gedrag afgeleid van de prestatie-indicator

Student: Monitor Product Beoordeling Onderhoudsmonteur installatietechniek (95472) Beroepstaak 2 Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen werkvorm beoordelingsvorm beoordelaars BPV go/no go Kerntaak Werkproces Code Stap 1 Oriënteren ind P ab E Samenwerken en overleggen K Vakdeskundigheid toepassen ind P ab E Samenwerken en overleggen 2.1 Voorbereiden werkzaamheden 2.1 Stap 2 Plannen

Q Plannen en organiseren Je bent in staat om een tijdplanning te maken voor het oplossen van storingen. n en or ni bent in staat om een tijdpla ning te ma en voor het oplo sen va st ringen. K Vakdeskundigheid toepassen Je toont technisch inzicht en werkt snel en accuraat, zodat de werkzaamheden zo efficiënt mogelijk worden uitgevoerd. S Kwaliteit leveren Je herstelt, werwijdert en monteert componenten in het vereiste tempo volgens beproefde methodes, zodat het werk in één keer volgens de gestelde kwaliteitseisen is uitgevoerd. J Formuleren en rapporteren R Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten

Je verzamelt de noodzakelijke kennis van de apparatuur en installatie. Je zorgt dat je de noodzakelijke meet- en regelapparatuur beschikbaar hebt. Je maakt een werkplanning, waarbij je voorkomt dat er binnen het bedrijf knelpunten ontstaan.

Je kent de beschikbare materialen en meettoestellen, zodat je het juist materieel gebruikt voor de werkzaamheden. Je neemt de nodige voorzorgsmaatregelen, zodat je veilig kunt werken. Als de installatie niet veilig werkt, neem je deze uit bedrijf.

Je kunt aan de hand van de aard van de storing de juiste afweging maken voor het oplossen van de storing. Je kunt inschatten welke werkzaamheden verricht moeten worden om het probleem op te lossen.

Je bespreekt de opdracht met de leidinggevende. Je vraagt bij onduidelijkheid om uitleg aan de leidinggevende, zodat er geen misverstanden over de werkzaamheden bestaan. Je achterhaalt alle relevante informatie over de installatie, zodat je een goede inschatting kunt maken over de omstandigheden waarbij de werkzaamheden zullen plaatsvinden. Je bespreekt de opdracht met de leidinggevende. Je vraagt bij onduidelijkheid om uitleg aan de leidinggevende. Je verzamelt alle benodigde informatie. Je toont een proactieve rol bij het inwinnen van informatie.

Je gebruikt verschillende meetapparaten efficiënt. Je zorgt dat de diagnosegegevens voor de klant en het bedrijf (digitaal) beschikbaar zijn. Je zorgt dat de apparatuur zorgvuldig wordt behandeld. S Kwaliteit leveren Je controleert aan de hand van de meetgegevens, of de installatie goed functioneert en zorgt dat eventulele afwijkingen worden gerapporteerd. T Instructies en procedures opvolgen Je controleert, aan de hand van de meetgegevens, of de installatie goed functioneert en zorgt dat eventuele afwijkingen worden gerapporteerd. Je vult de formulieren correct in. Je vult de formulieren volledig en nauwkeurig in, zodat het bedrijf over alle noodzakelijke gegevens van de installatie geïnformeerd wordt.

Je informeert de klant over de statur, de bediening en het gebruik van de installatie en maakt afspraken, zodat de klant de apparatuur/installatie accepteert. Je verwerkt de status-, onderhouds- en storingsgegevens in een inspectierapport dat voldoet aan de eisen van het bedrijf. Je informeert de klant over de onderhoudssituatie en zo nodig over de bediening en het gebruikt van de installatie.

K Vakdeskundigheid toepassen

ind P ab E Samenwerken en overleggen

K Vakdeskundigheid toepassen

T Instructies en procedures opvolgen K Vakdeskundigheid toepassen

ind P l L Materialen en middelen inzetten

ab E Samenwerken en overleggen

Voorbereiden werkzaamheden

2.1 Voorbereiden werkzaamheden

2.2 Nemen van voozorgmaatregelen

2.4 Vaststellen van uit te voeren werkzaamheden

2.5 Herstellen, verwijderen en monteren van componenten

Rapportage oplevering ind P pra 3.2 Rapportage werkzaamheden ind P ci Terugkijkverslag 3.3

Overdragen aan de klant

2.7 Testen van uitgevoerde werkzaamheden

ind P ab

Verslag/beoordeling montage-oefeningen Verslag/beoordeling meetoefeningen Verslag werkzaamheden

Beschrijving van de werkzaamheden/installatie Documentatie

Planning werkzaamheden Planning verwerven kennis/vaardigheden Activiteitenplanner

Verslag veiligheidsmaatregelen

Inspectie/meetrapport

Verslag klantcontact

Stap 6 Beoordelen

Stap 7 Terugkijken

Stap 3 Voorbereiden

Stap 4 Uitvoeren

Stap 5 Controleren

49

OPTIMALISEERT APPARATUUR/INSTALLATIES EN VERHELPT STORINGEN

50

SERVICE APPARATUUR EN INSTALLATIES

NIVEAU 2

Voor Onderhoudsmonteur Installatietechniek is ontwikkeld:

LEERJAAR 1 Inspecteert apparatuur/installaties (niveau 2) LEERJAAR 2 Optimaliseert apparatuur/installaties en verhelpt storingen (niveau 2) LEERJAAR 3 Maakt apparatuur/installaties gebruiksklaar (niveau 2) Examendossier

Een uitgave van:

Artikelnummer: 13MEI2BT20ISTU

Made with