IBF Köln 2022

Schwierige Gespräche führen

Mitarbeiter/-innen aus allen Bereichen der Krankenhäuser „ Meine Wahrnehmung – Deine Wahrnehmung „ das kommunikationspsychologische Quadrat der Äußerungen „ Konflikttypen im Kommunikationsquadrat und ihre Bedürfnisse „ das Riemann-Thomann-Kreuz „ Persönlichkeitstypen und ihre Strategien in schwierigen Situationen „ mit Widerständen der Gesprächspartner umgehen / Einwandbehandlung „ Gesprächsstörer und Gesprächsförderer identifizieren „ Umgang mit Emotionen „ Feedback geben und empfangen „ positiv und zielgruppenorientiert Formulieren 09.11.2022, 10:00 – 17:00 Uhr, Heilig Geist-Krankenhaus, Op d´r Eck „Was ist der Mensch wert?“ – Ethische, humane und persönliche Werte in Pflege und Medizin Mitarbeiter/-innen aus Medizin, Pflege, Therapie Im Krankenhaus zu arbeiten bedeutet für alle Professionen gleichermaßen, mit persönlichen Werten zu arbeiten: in der Begegnung mit Patient/innen, in der Auswahl von Therapien, in ethischen Konfliktsituationen, in Sterbesituationen, sowie im Umgang mit Kolleg/innen und Vorgesetzten. Die verinnerlichten Werte tragen wir dabei oft unbewusst mit uns und manchmal fallen sie erst auf, wenn eine Situation erlebt wird, die den eigenen Werten widerspricht. Zugleich ändern sich Wertvorstellungen durch veränderte Lebens- und Arbeitsumstände (Organisationsstrukturen im Wandel, Herausforderungen wie durch die Corona-Pandemie, knappe Ressourcen, Work-Life-Balance usw.) „ Reflexion der Werte, die in ihrem Berufsalltag wichtig sind, die sie für ihre berufliche Identität brauchen oder aus denen sie als Ressource schöpfen „ Beobachtung und Analyse von Schwierigkeiten, ihre Werte in der Praxis umzusetzen „ Eruierung von Möglichkeiten, Werte und Wertschätzung zum Leitfaden der alltäglichen Arbeit zu machen Arbeitsmethoden: Gespräch und interdisziplinärer Austausch, Impulsvortrag, Reflexion der Leitlinien der Cellitinnen, Fallbesprechungen sowie szenisches Arbeiten Wiltrud Worms, Dipl. Pädagogin

Zielgruppe:

Werte und Führung, New Work und Kommunikation

Medizin, Pflege, Therapie

Termin:

Dozentin:

Zielgruppe:

Berufspädagogische Fortbildung

für Praxisanleitende

Weiterbildung Pflege

Fachliche

07.09.2022, 10:00 – 17.00 Uhr, Heilig Geist-Krankenhaus, Op d´r Eck

Termin:

Lisa Schüttler, Master of Medicine, Ethics and Law, Referentin für Ethik in Medizin und Pflege, Leiterin der Stabstelle Ethik für die Cellitinnenhäuser, Quirin Sailer, Kath. Krankenhausseelsorger

Dozent/-innen:

Gesundheit Büro und Verwaltung, QM und Recht Strahlenschutz und Selbstfürsorge

11