MANUAL GESTION DE PROYECTOS

MANUAL GESTIÓN DE PROYECTOS

Las solicitudes de cambios pueden originarse mientras se están ejecutando el trabajo del proyecto: si se detecta algún problema, generalmente no es buena práctica reaccionar o improvisar. Un director de proyectos eficaz prefiere involucrar a los demás en el problema y buscar juntos la solución. En cualquier caso ha de seguirse el plan de gestión de cambios establecido y documentar la solicitud de cambio. Las solicitudes de cambios también pueden ser consecuencia de las actividades de monitorización y control. Los hechos significativos que ocurren durante la ejecución del proyecto se denominan datos de desempeño del trabajo. Esta “información en bruto” no sirve para tomar decisiones como corresponde en el proceso 4.4 Monitorizar y Controlar el Trabajo del Proyecto. Por esta razón, hay que transformar los “datos de desempeño” en “información de desempeño”. Por ejemplo, que una actividad haya comenzado el 23 de abril, es un dato; que el comienzo tardío de esta actividad haya reducido el buffer del proyecto en 3 días, es información. Como puede apreciarse en la figura, la información de desempeño termina en el sumidero del proceso 4.4 Monitorizar y Controlar el Trabajo del Proyecto. En este proceso, que típicamente ocurre en forma de reunión de seguimiento, se pueden solicitar nuevos cambios también. Como puede apreciarse en la figura, todas las solicitudes de cambios terminan en el sumidero del proceso 4.5 Realizar el Control Integrado de Cambios. Las solicitudes de cambios aprobadas son entrada para el proceso 4.3 Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto. En este proceso, el equipo de dirección del proyecto trata de seguir el plan para la dirección del proyecto y las solicitudes de cambios aprobadas.

Por lo que se refiere a los cambios, la Guía del PMBOK® distingue tres tipos de cambios:

Acción correctiva: Una actividad que procura volver a alinear el desempeño del trabajo del proyecto con el plan para la dirección del proyecto.

Acción preventiva: Una actividad que asegura que el desempeño futuro del trabajo del proyecto esté alineado con el plan para la dirección del proyecto.

Reparación de defectos: Una actividad para modificar un producto o componente de producto no conforme.

Monitorizar y Controlar el Trabajo del Proyecto 10.1.

Monitorizar y Controlar el Trabajo del Proyecto es el proceso de dar seguimiento, revisar e informar del avance del proyecto con respecto a los objetivos de desempeño definidos en el plan para la dirección del proyecto.

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