CZW20120013

Prestatie-indicatoren

voldoende goed

Competenties

Kwalificerend

onvoldoende

- componenten

Werkproces 1.7 Ondersteunt bij wonen en huishouden

P Dit betekent dat: • je de juiste (schoonmaak)middelen en -materialen kiest • je er zuinig en kostenbewust gebruik vanmaakt • je ze gebruikt waarvoor ze bedoeld zijn • je ervoor zorgt dat ze goed onderhouden zijn

L Materialen en

middelen inzetten

–– materialen enmiddelen doeltreffend gebruiken –– materialen enmiddelen doelmatig gebruiken –– goed zorgdragen voor materialen enmiddelen R Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten

zodat: • je een voorbeeld bent voor de zorgvrager.

P Dit betekent dat: • je de eigen levenssfeer en leefpatronen van de zorgvrager respecteert zodat: • je werkzaamheden goed aansluiten op de wensen van de zorgvrager. R Dit betekent dat: • je werkt conform de aanwijzingen van je leidinggevende/ organisatie

–– aansluiten bij behoeften en verwachtingen

T Instructies en

procedures opvolgen

• je de afspraken in het zorgleefplan nakomt • je werkt volgens de protocollen, richtlijnen en (veiligheids)voorschriften van de organisatie

–– instructies opvolgen –– werken conform

voorgeschreven procedures

zodat: • de zorgvrager goede en veilige ondersteuning krijgt en de uniformiteit in de ondersteuning wordt gewaarborgd.

–– werken conform

veiligheidsvoorschriften

Werkproces 1.10 Stemt de zorgverlening af

P Dit betekent dat: • je in het kader van de afstemming van de zorgverlening de mening van alle betrokkenen vraagt • je regelmatig en tijdig overlegt met betrokkenen

E Samenwerken en overleggen

–– anderen raadplegen en betrekken –– afstemmen

zodat: • ieders taak en inbreng duidelijk is.

Q Plannen en organiseren

P Dit betekent dat: • je in overlegmet betrokkenen bepaalt welke werkzaamheden en activiteiten prioriteit hebben • je zorgt dat activiteiten goed op elkaar zijn afgestemd zodat: • de benodigde werkzaamheden binnen de beschikbare tijd kunnen worden uitgevoerd.

–– doelen en prioriteiten stellen –– activiteiten plannen –– tijd indelen

16

VERZORGENDE-IG