CZW20120169

Werkproces Competentie Component

Prestatie-indicatoren

voldoende goed

onvoldoende

Ontwikkelingsgericht

p Dit betekent dat: ●●

R

Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten behoeften en verwachtingen achterhalen aansluiten bij de behoeften en verwachtingen

je aan de zorgvrager vraagt of de behandeling naar verwachting verloopt ●● je checkt of de begeleiding en informatie aansluiten bij de behoeften en verwachtingen

-

-

zodat:

●● de zorgvrager tevreden is over de behandeling.

Werkproces 3.5 Voert administratieve taken uit

p Dit betekent dat: ●●

J

Formuleren en rapporteren

je relevante gegevens verwerkt, archiveert en registreert in medische dossiers/informatiesysteem ●● je administratieve handelingen op accurate wijze uitvoert

-

nauwkeurig en volledig rapporteren

●● je de correspondentie correct verzorgt

●● je financiële administratie nauwkeurig afhandelt

zodat:

●● de verschillende administratieve werkzaamheden volledig en inzichtelijk zijn.

r Dit betekent dat: ●●

T

Instructies en procedures opvolgen

je volgens de procedures en methoden werkt, die erkend zijn door de beroepsgroep

-

werken conform voorgeschreven procedures

zodat:

●● de gegevens tussen collegae en behandelaars uitgewisseld kunnen worden.

14

Het bieden van complexe zorg als doktersassistent - Fase 2