MANUAL GESTIÓN LOGISTICA
MANUAL GESTIÓN LOGÍSTICA
Las áreas clave que conviene monitorear son: el empaque adecuado, el
cumplimiento de las instrucciones de envío, el cumplimiento de la programación de
entrega y cumplimiento de temperatura y otros requisitos especiales del envío.
Entrega
El último paso del proceso de adquisición es asegurar la llegada y la recepción
de los productos en el destino requerido. Para los envíos internacionales, esto incluye
el embarque de los bienes desde el almacén del proveedor, el paso por el puerto de
entrada, el despacho de aduana, la recepción e inspección en el lugar designado de
entrega, y la resolución de cualquier reclamo por daños o seguros.
Aunque los términos y responsabilidades de envío pueden variar, les
corresponde al comprador y al proveedor ayudar a que el proceso de despacho de
aduana se lleve a cabo fácilmente al proporcionar cualquier documentación necesaria
para este paso. Una documentación insuficiente o incorrecta puede causar demoras
innecesarias en el despacho de aduana, lo que implica generalmente cargos que le
corresponden al comprador. Los requisitos aduaneros se deberían aclarar con la
agencia nacional y compartir con el proveedor antes de mandar el envío; de esta
manera, se puede proporcionar toda la documentación necesaria al comprador en un
plazo razonable.
Una vez que el envío se entrega en el destino, el almacén debe recibir
oficialmente el embarque con la confirmación de recepción de la documentación
correcta; esto incluye la factura comercial, la lista de empaque y cualquier otra
documentación necesaria.
En este momento, el personal del almacén debería inspeccionar el embarque
para verificar que el envío incluya los productos correctos, en las cantidades correctas,
en condición correcta (sin daños), en el empaque correcto con el etiquetado correcto.
Los productos también deben satisfacer cualquier requisito especial sobre el empaque
o la fecha de vencimiento como está especificado en el contrato, e incluir una lista de
empaque completa así como la certificación del producto proporcionada por el
proveedor.
Después de la inspección, si no se detectaron problemas, los productos
pueden recibirse en el almacén y añadirse al inventario utilizable.
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