MANUAL GESTIÓN LOGISTICA

MANUAL GESTIÓN LOGÍSTICA

Una razón importante por la cual se realiza el M&E es el mejoramiento del

programa y, en última instancia, el rendimiento del sistema logístico. Estos dos

aspectos son fundamentales para mejorar la atención al usuario y para garantizar la

disponibilidad asegurada de los insumos, es decir, que los usuarios puedan disponer

de los productos cuando sea y donde sea que los necesiten.

¿Por qué se realizan el monitoreo y la evaluación?

El monitoreo y la evaluación son importantes para:

 proporcionar retroalimentación y reportes sobre los resultados  movilizar recursos (financieros, humanos, de capitales, etc.)  mejorar el manejo del programa y el rendimiento del sistema.

Tal como se puede ver en la figura 9-1, el ciclo del programa (o el proceso de

planificación del trabajo) comienza generalmente con una evaluación de la situación

actual.

Además, el monitoreo de la calidad ocurre en todo el ciclo del programa; puede

ayudar a identificar los componentes que no funcionan eficientemente y las partes en

las que se requieren mejoras.

Recuerde el ciclo logístico presentado en el capítulo 1 y de qué manera el

control de calidad forma parte del mismo: aparece en todo el ciclo entre cada una de

las funciones. Forma parte, del mismo modo, del ciclo del programa. El presente

capítulo explica de qué manera se puede llevar a cabo este monitoreo de la calidad;

éste, por cierto, se analiza esencialmente en relación con el mejoramiento del sistema.

Para realizar mejoras, el personal tiene que:

 Recopilar información

 Analizar las fortalezas y las debilidades del sistema

 Desarrollar recomendaciones para poder sacar mejor provecho de las

fortalezas del sistema y para abordar las debilidades específicas en el

sistema

 Definir las metas y los objetivos, y seleccionar las intervenciones en

base a las conclusiones de la evaluación

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