MANUAL GESTIÓN LOGISTICA
MANUAL GESTIÓN LOGÍSTICA
¿Qué productos? ¿Qué sistemas?
Cuando se diseña un sistema logístico, precisa esbozar el alcance del sistema,
incluso los productos que formarán parte del mismo.
A la hora de determinar cuáles insumos se deberían incluir en qué sistemas,
resulta útil llevar a cabo un análisis de segmentación. La segmentación es el proceso
de revisión y análisis de las características de los productos y de los clientes
(establecimientos) con el fin de identificar los puntos en común y, luego, organizar la
cadena de suministros de manera a satisfacer lo mejor posible las necesidades de los
clientes o los requerimientos de los productos.
Las características de los insumos incluyen lo siguiente:
Vida útil. Los productos que tienen una corta vida útil deben trasladarse
rápidamente a través del sistema y requieren bajos niveles máximos y mínimos de
existencias.
Sensibilidad a la temperatura. Los productos de la cadena fría requieren un
almacenamiento y una distribución adecuados a través del sistema. La capacidad de
almacenamiento en cadena fría constituirá también un factor en la determinación de
los niveles máximos y mínimos de existencias.
Tamaño de empaques y unidades. Los empaques grandes requerirán una
disminución de los niveles máximos y mínimos de existencias y podrían tener un
impacto sobre la frecuencia de los reportes/pedidos. Imagine un líquido empacado en
una botella de 20 litros y un establecimiento que sólo utiliza un litro al mes. En un
sistema de pedidos forzados, el establecimiento solicitaría un pedido al nivel máximo
al terminar cada período de reporte, aunque toma un tiempo considerable para acabar
una unidad.
Productos de alta demanda, de baja demanda y de demanda temporal. El
consumo puede variar según los productos y los establecimientos.
Las características de los clientes pueden incluir lo siguiente:
Variabilidad de la demanda. Se trata de la frecuencia del uso para un
producto específico, en diferentes períodos de tiempo. Dadas sus necesidades en
cierto momento del año, los usuarios clientes pueden enfrentar una demanda con
carácter temporal, una demanda elevada o una demanda baja.
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