MANUAL GESTIÓN LOGISTICA

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Asignación y requisición en el mundo del comercio Aquí nos referimos a empujar para asignación y jalar para requisición. Diferentes sectores u organizaciones pueden recurrir a una terminología diferente a la hora de referirse a conceptos similares. En las cadenas de suministro basadas en el sistema de asignación (empujar) del sector privado, los productos se pueden “empujar” o enviar desde el lado de la producción hacia el lado de la venta al por menor; en este caso el productor determina los niveles de producción en base a datos históricos y a la estimación de la demanda. En un sistema basado en requisición, los consumidores “jalan” o sacan los productos cuando los necesiten o los quieran. Por lo tanto, la producción, las adquisiciones y la distribución se determinan por la demanda real, no por la demanda estimada. En un sistema de asignación (empujar), el establecimiento del nivel superior decide cuáles suministros se tienen que empujar hacia el nivel inferior y en qué momento. En un sistema de requisición (jalar), el establecimiento de nivel inferior pide insumos conforme los necesita y los jala a través de la cadena de suministros. La diferencia entre asignación y requisición radica en la persona, o sea el nivel, que determina el reabastecimiento, no en los datos que se utilizan; idealmente, los datos deberían ser los mismos a través de los niveles.

Nótese que el cuadro 1-1 muestra el contexto en el cual la mayoría de nosotros

trabajamos, es decir un contexto en el que hacen los cálculos manualmente y un

contexto en el que existen demoras en compartir información y retos en cuanto a la

exactitud y la integridad de los datos. El cuadro se basa en la suposición que el

establecimiento que recibe los insumos tiene acceso a datos más recientes que el

establecimiento que los entrega. Sin embargo, si los sistemas de información

funcionan correctamente y son automatizados (como es el caso en muchas partes del

sector privado), y si los diferentes niveles tienen acceso a la misma información al

mismo tiempo y pueden llevar a cabo los cálculos, entonces las diferencias entre el

sistema de asignación y el sistema de requisición se desvanecen. Los principales

asuntos que precisa considerar son: la visibilidad de los datos (por ejemplo, qué tipo

de información se puede consultar, dónde y cuándo), los requisitos a nivel del personal

(por ejemplo, ¿el personal disponible tiene la capacidad de hacer los cálculos?) y el

nivel de las autoridades en cuanto a presupuestos.

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