MANUAL GESTIÓN LOGISTICA

MANUAL GESTIÓN LOGÍSTICA

Los reportes de retroalimentación son esenciales para los sistemas manuales

también, aunque el tiempo y el esfuerzo necesarios para preparar y procesar los

reportes a mano pueden resultar enormes. Todos los sistemas logísticos deberían

diseñarse con mecanismos de retroalimentación.

Figura 2-10: Ejemplo. Reporte de retroalimentación

El uso de un SIAL para la toma de decisiones 4.5.

Fundamentalmente, el proceso de toma de decisiones puede

visualizarse como una caja negra en la que fluye la información y de la que

emergen las decisiones. A pesar de que ofrece una perspectiva algo

simplificada, la figura 2-11 muestra lo que realmente hacen los gerentes de

logística e ilustra algunos puntos importantes que con frecuencia se pasan por

alto en el desarrollo de los SIAL.

Si le interesan las decisiones de toda índole, debe comprender el proceso de

toma de decisiones.

Para mejorar las decisiones, podría:

(1) mejorar la información que fluye dentro de la caja o

(2) mejorar el proceso en su interior.

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