13AT4EXWPMB

4 VOORBEREIdING

Het resultaat is: • Een efficiënte planning van te verrichten en uit te besteden (dagelijkse) werkzaamheden. Deze werkzaamheden zijn afgestemd, toegelicht en verdeeld op basis van aanwezige competenties van werkplaatsmedewerkers. • De werkplaatsmedewerkers zijn helder en duidelijk geïnstrueerd over de uit te voeren werkzaamheden en worden bij knelpunten zodanig begeleid dat zij hun werkzaamheden zelfstandig, vlot en veilig voort kunnen zetten. • De opdracht en de hiervoor benodigde materialen/onderdelen en te verrichten werkzaamheden zijn duidelijk. De kosten voor de opdracht zijn berekend. • DeWerkplaatsmanager heeft getracht de klacht naar tevredenheid van de klanten en/of opdrachtgevers en de onderneming op te lossen en af te handelen. • Een actueel netwerk voor arbeidsmiddelen werkplaats en scholing werkplaatsmedewerkers en een effectief gebruik hiervan. In het tweede deelproject evalueer je alle werkprocessen in de werkplaats en maak je een plan van aanpak om deze werkprocessen zo efficiënt als mogelijk te laten verlopen. Je krijgt hier de mogelijkheden om: • Een opdracht die je vanuit school krijgt uit te werken waarbij je mogelijk gegevens vanuit je BPV gebruikt. • De beoordeling wordt dan door mensen van het BPV-bedrijf en het ROC gedaan. • Je verwerft conform de procedure van hoofdstuk 4.3 een project waarin beide delen bij een bedrijf worden uitgevoerd. De begeleiding en de beoordeling worden zowel door mensen van het BPV-bedrijf als door mensen van het ROC gedaan. Deelproject B: Bedrijfsvoering

In dit deelproject komen de competenties van werkproces 1.4 aan de orde.

27 Serviceverlening en bedrijfsvoering