MANUAL DIRECCIÓN COMERCIAL

DIRECCIÓN COMERCIAL

 Formación. Manteniendo y mejorando las capacidades de los vendedores ante la venta.

 Organizar al equipo de ventas. Estructurándolo de la manera más adecuada para cumplir los objetivos de ventas establecidos.

 Motivación del equipo de ventas.

 Comunicación, desde la empresa a la red y viceversa. Es el equipo de ventas el que tiene un verdadero pulso del mercado.

 Controlar al equipo de ventas. Asegurando que todas las acciones estén unidas a sistemas de control simples y eficaces.

 Ayudar en ocasiones a la venta y a la negociación.

 Desarrollar los sistemas de venta más idóneos para cada segmento de mercado, para cada producto y para cada territorio.

 Complementar la labor del director de marketing en la definición del marketing mix de la empresa.

El director regional de ventas , dependiendo del director de ventas, tiene como responsabilidad principal el cumplimiento de los objetivos regionales de ventas mediante la actuación eficaz del equipo de ventas en su zona. Algunas de sus funciones fundamentales son:  Dirección del personal de ventas. Participando en la selección y diseño de los programas de formación, detectando las necesidades del equipo, controlando la labor de venta y aplicando el sistema de remuneración.  Comercialización. Elaborando la previsión de ventas, propuesta sobre políticas y métodos. Examinando las acciones y productos de la competencia, asesorando en cambios de precios, aparición de promociones y otros aspectos del marketing mix en el mercado, en nuevos productos y organización de la distribución.

 Actividades, costes y economía. Control de costes de ventas. Almacenaje y transporte, impagos, y control presupuestario.

 Venta. Autorizando pedidos, resolviendo problemas, supervisando ventas, visitas, acciones comerciales de sus vendedores, promotores o agentes, y realizar en ocasiones la venta directa sobre clientes de mayor envergadura.

 Relaciones públicas. Representando a la empresa en acciones externas en el territorio en el que opera.

 Administración. Controlando las acciones relacionadas con el BackOffice.

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