KjøbenhavnsTelefon_1881-1931

K J Ø B E N H A V N S T E L E F O N A K T I E S E L S K A B A f T ab e l II fremgaar, at stærkt belastede Ledninger medfører en be# tyde lig Forøgelse i Betjeningsudgifterne ved Centraltjenesten. Under Hensyn til disse Resultater har Ministeriet givet K jøb enhavn s Tele* fon Aktieselskab Ret til siden 1 . O k to b e r 1908 at forlange, at en Abon# nent med mere end 8000 udgaaende Samtaler aarlig skal tegne Abonne# ment paa endnu en Ledning. D e r kan rejses følgende Indvendinger mod Beregningen: 1 . An ta lle t a f Samtaler til o g fra en Ab o nn en t vil gennemsnitlig være lige stort; men dette er ikke T ilfæ lde t for hver enkelt Abonn en t. A f denne G r u nd vil Kravet om en ny Ledn ing kun blive fremsat, hvis Selskabet finder, at den første Ledn ing er optaget i generende Grad. D e t er Hensigten at foretage en P røve heraf paa følgende Maad e : En Telefonistinde vil faa O rd re til at prøve 100 Num r e ad Gangen . H un tester Ledningerne i en given Rækk efø lg e og sætter et Mæ r k e paa en Liste, hver G a n g et af dem tester »optaget«. N a a r hun har testet hele Listen igennem 100 Gange, vil An ta llet af Mæ r k e r for hver enkelt Ab o nn en t angive hans Op tagetp rocen t i det omhandlede Tids# rum. Selvfølgelig maa Prøven foretages i nogle D a g e for at faa et paa# lideligt Resultat. Restauranter o g Kaféer, hvo r Trafiken fortrinsvis er udgaaende, har Ret til 12,000 Samtaler pr. Ledning. For private Omstillingsborde med flere Ledninger, som i Overensstemmelse med Tabe l I vil blive meldt »optaget« forholdsvis sjældent, gælder særlige Bestemmelser. 2 . Samtalerne fordeles ikke jævnt, men sammenhobes i visse travle Timer. Denne Omstænd ighed forøger deres Optagethed i disse T imer og formindsker den i den øvrige D e l af T iden . D en ujævne Fordeling foraarsager imidlertid en større U d g ift end beregnet for en jævn Fordeling. 3 . Beregningen forudsætter, at en Ab onn en t vedbliver at kalde, til han faar Forbindelse; men i mange T ilfæ lde opgiver han at forsøge paa at opnaa Samtale. Dette øver d o g kun ringe Indflydelse paa Be# regningen. Lad os tage en Abonn en t med 8000 Samtaler, 22 % »op# taget«. Første O p k a l d 22 , 0 % »optaget« And e t — 22 % . 22 % . 4,8 - — Tred ie — 4,8 % . 22 % . 1,1 - — ca. 28,0 % »optaget« I V irkeligheden foraarsager de Abonnenter, som faar Svaret »optaget«, meget mere U lejlighed end ovenfor beregnet, fordi de bliver ubehage#

52

Made with