Cellitinnen-02-2023_Einzelseiten

einfach kompetent

Strategie 2030 Werte verbinden gemeinsam #zusammenwachsen

außerhalb des Unternehmens. Dazu gehörten beispielsweise zwei junge Auszubildende aus der Pflege, zwei Bewohnerinnen einer Senioren-WG sowie die renommierten Experten Proessor Dr. Hermann Brandenburger und Professor Dr. Frank Schulz-Nies wandt. „Im ersten Schritt der Strategieent wicklung ist es wichtig, sich wirklich für das Neue zu öffnen“, sagt Bark hausen. „Daher sind Empathie und Vertrauen, wirkliches Zuhören und Gewahrsein, wichtige Grundlagen, damit im kokreativen Miteinander zukünftige Möglichkeiten entwickelt werden können.“ Partizipation auf allen Ebenen Die Zusammenführung der benann ten Herausforderungen wird inner halb des Prozesses zu einer lösungs orientierten, gemeinsamen Intention kanalisiert. Dies geht laut Scharmer nur zusammen mit allen Beteiligten: Man findet sie mit der Intelligenz des Herzens. Damit der Strategiepro zess nicht nur Herzensangelegenheit bleibt, sondern auch Kopfsache, wird er durch die sachlichen Argumente von ‚Experten, Betroffenen und Ak tivisten‘ gespiegelt. „So entsteht ein Austausch, der eine realistische Basis für den weiteren Prozess legt“, erklärt der Coach.

wand zugänglich gemacht. Diese Art der Ergebnispräsentation war – ne ben den klassischen Protokollen für alle Teilnehmer – ein Novum in der Seniorenhaus GmbH. „Wir haben diesen neuartigen Prozess mit gro ßer Freude, Neugierde und Engage ment, aber auch mit Mut zu Neu em und Ungewissheit gestaltet und begleitet“, erklärt Hanrath-Kemper vom Cellitinneninstitut für Qualitäts sicherung in der Seniorenhausbe treuung (CIS).

Als Mitglieder des Kernteams haben er und die Mitarbeiterinnen der Seni orenhaus GmbH – Sr. Katharina Cleff, Susanne Hanrath-Kemper und Petra van den Brand – den partizipativen Gedanken der Strategie verfolgt: in Form von 27 Denk-Bar-Workshops, drei Online Veranstaltungen, zwei Großveranstaltungen in Präsenz so wie dem ‚offenen Angebot zum Dia log‘ für alle Mitarbeiter via Zoom. Die Erfahrungen, Ergebnisse und Wende punkte wurde in einer digitalen Pinn

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