Unique Koi Händlerkatalog 2020

Preisänderungen im laufenden Jahr vorbehalten!

Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Preise werden keine Haftung übernommen. Änderungen bleiben vorbehalten. Es gelten unser aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle Rechte liegen bei Unique Koi GmbH, Rees, Deutschland. Mit Erscheinen dieses Kataloges und der Preisliste verlieren alle älteren Versionen ihre Gültigkeit. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns.

NEU

Versand- und Verpackungskosten

Für Deutschland in Euro zzgl. der ges. gültigen MwSt. Für das Ausland gelten andere Versandkosten.

Paketversand

11,50 Euro / Lieferung pauschal

Frachtfreigrenze Paketversand

250,00 Euro Netto Gegen Aufpreis

Anhang Versand

Expresszustellung Palettenversand

55,00 Euro/Lieferung pauschal

Frachtfreigrenze Palettenversand

550,00 Euro Netto

Kein Mindestbestellwert!

Die Versand- und Verpackungskosten und die evtl. anfallenden Zusatzkosten verstehen sich zzgl. der ges. gültigen MwSt.. Bitte beachten Sie auch unsere AGBs.

Reklamationen

• Als Fachhändler sind Sie dazu angehalten, die erste Prüfung einer Kundenreklamation vorzunehmen. Das bedeutet z.B. zu prüfen, ob ein Gerät nicht funktioniert obwohl nur die UV-Lampe gewechselt werden müsste; eine Pumpe nicht läuft, weil sie verkalkt ist o.ä. • Sollte es sich herausstellen, dass es sich bei der Reklamation lediglich um ein verkalktes Gerät handelt, wird eine Reini- gungspauschale in Höhe von 35 Euro erhoben. • Nur vorher angemeldete Reklamationen werden bearbeitet! • Sollte Ihre Prüfung nichts ergeben, benachrichtigen Sie uns. Bitte halten Sie folgende Informationen für das Gespräch bereit: Ihre Kundennummer Genaue Artikel- und Modellbezeichnung (gerne auch die Artikelnummer) Seriennummer • Wir veranlassen die Abholung durch unseren Paketdienst. Es ist auch möglich das Gerät beim Endverbraucher abholen zu lassen, dabei lässt sich jedoch nur der Tag festlegen. Eine genauere zeitliche Eingrenzung der Abholung ist leider nicht möglich. • Bitte verpacken Sie die Reklamation sorgfältig, so dass es nicht zu einem Transportschaden kommen kann. Verwenden Sie für Verkaufskartons zwingend einen Umkarton. • Legen Sie bitte den Kundenkaufbeleg bei und eine möglichst detaillierte Fehlerbeschreibung. • Das Gerät wird bei uns im Hause in der Reklamationsabteilung überprüft. Da diese Tests überwiegend eine 24-Stunden- Beobachtung beinhalten, kommt es möglicherweise zu einer kurzen Wartezeit. • Wird die Reklamation abgelehnt, erhalten Sie das reklamierte Gerät zurück und es werden die Abhol- und Lieferkosten Detaillierte Fehlerbeschreibung Datum des Kundenkaufbelegs

an Sie weiterberechnet. • Sonderfall Vorab-Ersatz:

Auf speziellen Wunsch hin, ist es auch möglich für das reklamierte Gerät ein Vorab-Ersatzgerät zu erhalten. Bitte beach- ten Sie, dass das Ersatzgerät zunächst berechnet, jedoch bei Anerkennung der Reklamation wieder gutgeschrieben wird. Sollte die Reklamation nicht anerkannt werden, erfolgt keine Gutschrift und zusätzlich die Rücksendung des reklamierten Gerätes mit Berechnung der Frachtkosten für Abholung und Lieferung.

Mehr Infos finden Sie unter www.uniquekoi.de

158