CAPGEMINI_DOCUMENT_REFERENCE_2017

NOTRE{RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET{ENVIRONNEMENTALE

3.2 Ressources humaines et{cadre{de{travail{{{{

Gestion des talents 3.2.3 Politique de gestion des talents 3.2.3.1

Développement de talents 3.2.3.3 Offrir à chacun de nos collaborateurs les moyens de monter en compétences et d’évoluer dans ses choix de carrière – contribuant ainsi à son employabilité – est donc un levier de performance pérenne particulièrement stratégique. Nous concevons et mettons en œuvre des parcours de développement qui nous permettent de nous adapter en continu aux besoins de nos clients et d’apporter un appui ad hoc aux projets grâce à des expériences de travail virtuel et des parcours expérientiels. Le référentiel du Groupe en matière de carrière et de compétences ( Career & Competency Framework) définit des parcours de développement-type pour chaque fonction, métier par métier. Ce référentiel définit et décrit un ensemble type de fonctions propres à nos activités, abstraction faite de tout ancrage (dans une région, une unité du Groupe, un projet ou un compte, un secteur ou une spécialisation technologique). Il offre ce faisant à chaque collaborateur une vue d’ensemble instantanée des options qui s’offrent à lui. À chaque fonction sont associées des caractéristiques propres auxquelles correspond un ensemble de compétences, indépendamment du lieu de rattachement. Chaque collaborateur pilote lui-même son évolution de carrière. Il lui appartient de définir, conformément à son niveau d’expérience et ses appétences, ses options de développement professionnel et de trouver sa voie en choisissant, parmi toute une palette de fonctions, ce qui s’accorde le mieux à ses aspirations personnelles et à ses orientations de carrière Chaque collaborateur fait l’objet d’évaluations régulières, X pour identifier ses forces et axes d’amélioration et construire des plans de développement lui permettant de consolider son bagage professionnel et de préparer la suite de sa progression. Capgemini privilégie la promotion interne au recrutement X externe (règle Promote first / Hire second ). C’est un levier pour proposer des opportunités de carrière internes et permettre une mobilité professionnelle fondée sur la performance et le potentiel de nos meilleurs talents. Nos politiques de promotion encouragent la diversité et l’équilibre hommes-femmes. En 2017, le Groupe a lancé une initiative destinée à faire évoluer la gestion de la performance (actuellement en phase pilote), qui prévoit l’adoption d’une culture du feedback continu, la simplification des processus d’évaluation et une plus grande agilité et personnalisation dans le suivi du développement des collaborateurs. L’ampleur de nos enjeux business et RH requiert plus que jamais de développer les compétences, les comportements et l’empreinte de leadership produite par nos collaborateurs, tant à l’échelle individuelle que collective. Le « modèle de leadership » du Groupe définit les enjeux inhérents aux écosystèmes professionnels actuels, à travers six dimensions interdépendantes : La Niaque, Business Builder, Profit Shaper, People Developer, Active Connector, Agile Player. Développement des capacités 3.2.3.4 de{leadership

La priorité des Ressources Humaines du Groupe (RH) est d’attirer et développer les talents dans leurs capacités collectives à concevoir et mettre en œuvre les transformations digitales de nos clients, pour répondre à leurs enjeux stratégiques et opérationnels. Les exigences du business se complexifiant, il devient indispensable de combiner les capacités transformationnelles de l’entreprise et les solutions technologiques les plus adéquates, pour aboutir à des résultats opérationnels durables pour nos clients. Les marchés de Talents reflètent également cette complexité : la « liquidité » de la main d’œuvre est désormais une réalité et la performance passe aujourd’hui par la conjugaison d’une expertise sectorielle de haut niveau et de savoir-faire de pointe. Le management des Talents du Groupe adapte sa chaîne de valeur à cette nouvelle donne. Elle s’articule autour de trois piliers (recrutement, développement, évolution de carrière), dont les différents composants évoluent en permanence pour améliorer l’agilité, la formation continue, l’employabilité et les qualités de leadership de nos talents. Recrutement de talents 3.2.3.2 Notre modèle de création de valeur repose sur ses force vives. Ainsi, nous utilisons un processus de recrutement et d’intégration éprouvé pour pourvoir à nos besoins opérationnels. Ce processus obéit à trois principes : Une marque employeur forte, construite sur nos valeurs et notre expérience métier et faisant écho à la tradition de performance du Groupe. Chaque recrue est évaluée sur la base de ses compétences ❚ et savoir-faire pour garantir son adéquation avec les méthodes de travail du Groupe. L’ambition de recruter des collaborateurs à riche diversité, qui X évolueront au sein de nos équipes pour donner le meilleur d'eux-mêmes dans des environnements professionnels les plus variés. La mixité lors du recrutement fait l’objet d’un suivi attentif ❚ et nos recruteurs internes et externes ont signé la charte de la diversité du Groupe (en vigueur depuis 2013), par laquelle ils s’engagent à seconder Capgemini dans la réalisation de ses objectifs d’équilibre des effectifs hommes-femmes. Nous poursuivons notre politique en matière d’insertion des ❚ personnes en situation de handicap. La notion de diversité régionale est intégrée dans les ❚ politiques et plans de recrutement pour refléter la diversité de la société et des clients. La promesse faite au collaborateur : nous nous engageons X auprès de chaque nouvelle recrue à lui offrir des options de développement professionnel et d’évolution de carrière via la variété des projets, une formation continue et une relation directe à nos clients. Les canaux digitaux – tel LinkedIn – sont utilisés pour ❚ recruter les talents sur l’ensemble des marchés mondiaux. Nous renforçons nos partenariats avec les universités et ❚ grandes écoles faisant de Capgemini un employeur de choix.

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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017 — CAPGEMINI