CAPGEMINI_DOCUMENT_REFERENCE_2017

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PRÉSENTATION DE{LA SOCIÉTÉ ET{DE{SES{ACTIVITÉS

1.4 Le marché et l’environnement concurrentiel de{Capgemini

Industrie 4.0 Avec la révolution industrielle, le marché des directions opérationnelles devient de plus en plus attractif, avec des dépenses gérées par les différentes directions (directeurs d’exploitation, responsables de production, etc). Par exemple, les véhicules autonomes sont d’une incroyable complexité, chaque véhicule possédant des millions de lignes de code informatique embarqué, associés à des capteurs et à une puissance de calcul. Capgemini est idéalement positionné pour contribuer à la valeur des sphères de l’expérience client de bout en bout et de l’Industrie 4.0. L’informatique de base reste le marché le plus important en termes d’opportunités de croissance liée à l’amélioration, la modernisation ou le remplacement des systèmes existants dictés par les exigences commerciales (réglementation, nouveaux marchés, etc.) ou les avancées technologiques telles que l’intelligence artificielle, l’automatisation, la Blockchain, la cybersécurité ou le cloud. A l’avenir, nous misons sur une importance croissante du digital et du cloud dans les activités du Groupe (38 % du chiffre d’affaires du Groupe en 2017). Selon les rapports de Gartner sur le marché, plus de 50 % de la croissance des dépenses informatiques des 5 prochaines années proviendront du digital et du cloud. Par conséquent, au cours des prochaines années, nous assisterons à : une fragmentation accrue du marché des technologies du X marketing et de la publicité : les CMO et les parties prenantes du numérique seront en quête de conseils et d’assistance dans le cadre de la mise en place de leurs expériences clients de bout en bout ; l’augmentation de systèmes embarqués complexes pour les X véhicules autonomes (automobiles, camions, drones et, sur le plus long terme, avions et bateaux) ;

le déploiement de solutions IoT (Internet des objets) à la fois X pour la domotique, avec divers dispositifs contrôlés par les mobiles ou la voix, et pour l’industrie, en support de capacités de production hautement connectées et intelligentes ; la montée en puissance de l’intelligence artificielle qui conduit X à une hausse de la productivité (des entreprises et des consommateurs) et qui s’intègre toujours plus dans les plateformes et applications informatiques, nouvelles ou existantes ; l’automatisation, comme facteur d’amélioration des délais de X commercialisation, de la flexibilité, de la qualité et de la structure de coûts ; la croissance constante des « disrupteurs de la donnée » – X notamment Amazon et Alphabet avec leurs écosystèmes à hautes capacités basés sur l’exploitation des données ; une croissance des technologies et services du cloud (IaaS, X PaaS, SaaS, BPaaS) et des exigences en termes d’intégration et de sécurité ; l’intégration d’assistants personnels virtuels (par ex. Alexa, Siri, assistant Google) tant dans les services que les équipements (bureaux, chambre d’hôtel, véhicules, cuisines notamment) ; la poursuite des expérimentations sur la Blockchain. X Ces ruptures s’inscrivent toujours dans la volonté de nos clients d’en exploiter les avantages pour que la Transformation digitale s’opère à tous les niveaux de leur activité. Le défi qui se pose actuellement quant à l’intégration - développement, connexion, intégration, tests et sécurisation - des investissements informatiques existants et des nouvelles capacités offre une opportunité intéressante aux intégrateurs de systèmes, dans le sens où les clients recherchent une perspective, une expérience et une portée adaptables à l’échelle de l’entreprise.

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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017 — CAPGEMINI