Sjitze de Roos - Diagnostiek en planning

1

Deplancyclus inkortbestek: kenmerken, eigenschappen, fasenenstappen

1.1

Hetdoel vandithoofdstuk

Wie wil helpen, moet eerst uitzoeken wat de cliënt nodig heeft. Maar het is lang niet altijd eenvoudig om vast te stellenwat precies het probleem is. Een steenpuist zal hembehoorlijkhinderen, en zo’ngezwel kun jeook zien.Alsde cliënt zegt dat hij hoofdpijnheeft, wordt het al lastiger:meestal zul jehemop zijnwoordmoetengeloven–ofnietnatuurlijk: stel jevoordathet om iemand gaat die altijdhoofdpijnkrijgt, net alshij corveeheeft. Maarsteldatdecliënt lijdtaaneen obsessief-compulsieve stoornis ,ofaaneen anti-socialepersoonlijkheidsstoornis ?Kun jedie ‘zien’ ofherken jezo’n stoornis pas na nauwgezette observatie?Waar let je dan op? Hoe kun je er zeker van zijndat jebevindingenkloppen?Enhoedraag je vervolgens bij aan een juiste aanpak? Enhoe kom je erachter, bij een cliënt die bij jou alsmaatschappelijk werkende op het spreekuur komt met de vraag of je kunt helpen de proble men rond schuldenop te lossen,wat zijnmogelijkheden enbeperkingen zijn? Geloof je wat hij zegt? Hoe ga je uitzoeken hoe je deze cliënt het beste kunt helpen? Met dit soort vragen krijgt elke beroepskracht in het veld te maken, ook in een settingwaar geen formele diagnoses worden gesteld, of waar het werken volgens planniet gebruikelijk is. Daarombespreek ik indit hoofdstukhet di agnostischproces indehulp-endienstverlening.Datgebeurt aandehandvan de plancyclus.Om te beginnenbesteed ik aandacht aanhet fenomeen ‘beeld vorming’. Als hulpverlener ontwikkel je altijd beelden van je cliënten, maar hoe correct zijn die? Daarna ga ik in op de noodzaak van ordening. Vervol genskomenhetdiagnostischprocesenhet conceptvandeplancyclusaanbod, waarbijwedebetekenis vandat concept inde reguleringvan je (diagnostisch) werk nader onderzoeken.We gaan verdermet uitleg over het belang van de plancyclus voor de werker in het veld, waarbij we de (hulp- en dienstverle nings)praktijk als voorbeeld en uitgangspunt nemen. Ter afsluiting volgt een korte samenvattingvandehoofdpunten en enkele conclusies.