New-Tech Magazine | August 2020 | Digital Edition

Digi-Key Tech Support :8 תמונה השאלות שלהם וכו', כדי לתעדף את המידע הנדרש ביותר על ידי הלקוחות שלנו. חלק מהלקוחות שלנו אולי לא יודעים שצוות התמיכה הטכנית שלנו מקדיש זמן לא מבוטל למתן יעוץ ללקוחות - באם זה בנושא בחירת מוצר והתאמתו, או ידע טכני אחר. אנשים מתקשרים לעתים קרובות לצוות שלנו עבור עצה ומומחיות טכנית עשירה. לדוגמה, לאחרונה התייעץ איתנו רופא שפיתח אבי-טיפוס של מכונות הנשמה . COVID -19 לחירום כדי להקל על משבר ה- הרופא התקשר לצוות שלנו ואחנו עבדנו אתו כדי לקבוע מה דרוש עבור אבי-הטיפוס, ולמחרת שלחנו לו את החלקים. סיוע לחדשנים כמו הרופא הזה הוא החלק המתגמל ביותר הקשור לעבודה . ללמוד אודות Digi - Key בתמיכה טכנית ב- כל הפרויקטים האלה ואחר כך לראותם ממומשים ונותנים פירות גורם לסיפוק רב. כל יום כאן הוא שונה, אנחנו מקבלים מגוון שאלות מחובבים, יוצרים, מהנדסים, חברות בעלות שם מותג וכו', וכולם עובדים על סוגים שונים של פרויקטים חשובים. בסופו של דבר, יום אצל התמיכה הטכנית של הוא הנאה. אנחנו אוהבים ללמוד על Digi - Key

«

מה היוצרים השונים עובדים – באם הלקוח בונה משטח עליון של בר שיכול לחוש כשכוסו של מישהו ריקה, עד פיתוח פנס איתות עבור פלטפורמה של צייד. האנשים שמתקשרים משנים את Digi - Key לתמיכה הטכנית של העולם היום כדי לשפר את המחר עבור כולם. מכירות: Digi-Key .5 תומכת בלקוחות בכל צעדי תהליך החדשנות , דירקטור בכיר, Tom Treichel אצל global assigned accounts Digi-Key Electronics בנוי על שימת Digi - Key מודל העסקים של הלקוח במקום הראשון בחשיבות והדבר מגובה על ידי העקרונות של עקביות ורציפות. מיליון מוצרים 10.6- אנחנו מספקים יותר מ מיליון במלאי 2.4- ברחבי העולם, עם יותר מ שעות למרבית 48 ומוכנים למשלוח מידי (תוך יצרנים 1300- היעדים באירופה), וממעל ל בעלי שם-מותג איכותי. צוות המכירות הכלל-עולמי שלנו מוקדש לתמיכה בלקוחות בכל צעד שלהם של חדשנות ותהליך תכנון. לעיתים קרובות אנחנו המגע והצוות שלנו Digi - Key הראשון של הלקוח עם

גאה מאד בסיוע ללקוחות להשיג את החלקים שהם רוצים מאספקת המלאי הגדולה שלנו, במסגרת הזמן בה הם זקוקים להם. חברי צוות פיתוח עסקי ברחבי העולם תומכים בשווקים המקומיים שלהם. הצוות הכלל-עולמי שלנו מביא ידע מקומי, פרקטיקות ומומחיות בשפה מקומית לבסיסי הלקוחות הספציפיים שלהם. ומשרדי ותל אביב Enschede המכירות שלנו במינכן, מספקים מכירות מקומיות ותמיכת שירות לקוחות בזמן מקומי ובשפות מרובות. אנחנו מחויבים להציע את מבחר המוצרים הרחב ביותר ורמות גבוהות של מלאי כדי להבטיח שלקוחות יכולים להשיג את מה שהם צריכים, מתי שהם צריכים, בכל מקום בו הם ממוקמים. שילוב התחייבות זו עם המודל המקוון שלנו ושירות לקוחות באיכות גבוהה מבטיחים ניסיון לקוח אמין, עקבי, במיוחד בזמנים קשים. בארה"ב משרת Digi - Key המחסן המרכזי של את הלקוחות שלנו ברחבי העולם, כדי לספק עקביות ויעילות בזמנים של שינוי. יש לנו יחסים קרובים עם השותפים הלוגיסטיים שלנו, ובכך מביאים שכבה נוספת של ביטחון ללקוחות שלנו. אנחנו מסוגלים לספק

Digi-Key Scheduled Shipments Page :9 תמונה «

31 l New-Tech Magazine