SOLOCAL_DOCUMENT_REFERENCE_2017

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RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE 3.1 SoLocal Group, une entreprise face au défi de la mutation numérique

SOLOCAL GROUP, UNE ENTREPRISE FACE AU DÉFI 3.1 DE LA MUTATION NUMÉRIQUE

ORIGINE, GOUVERNANCE ET INDICATEURS-CLÉS 3.1.1 DE LA RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE

SoLocal Group ambitionne de devenir le partenaire, local, digital de confiance des entreprises pour accélérer leur croissance. Il réalise actuellement plus de 80% de son chiffre d'affaires dans les activités de communication digitale locale. Dans le contexte d'érosion continue de son chiffre d'affaires et de ses parts de marché, l'entreprise fait face à de nouveaux défis sur un marché hautement concurrentiel. Afin d'y répondre, la nouvelle équipe dirigeante, mise en place fin 2017-début 2018, a lancé une importante adaptation de sa stratégie et de son organisation. Le projet de simplification et de rationalisation de l'organisation impliquerait une réduction de l'ordre de 1 000 postes sur la période 2018-2019, dont environ 800 postes en 208 et 200 postes en 2019 avec la mise en place d'un Plan de Sauvegarde de l'Emploi. Le processus d'information-consultation des instances représentatives du personnel a été initié le 13 février 2018. Ce plan, est distinct de ceux menés en 2013 (PSE lié au changement d'organisation du pôle commercial et au changement de contrat des commerciaux) puis 2015 (PDV lié à la nécessité d'évolution des métiers) pour accompagner la mutation du Groupe. La structure de SoLocal Group est consultable dans le chapitre « Organigramme » du document de référence 2017 et sa stratégie est détaillée dans le chapitre « Aperçu des activités » du même document.

Détermination de la stratégie RSE En 2011, sous l’impulsion du Conseil d’administration, la Direction Stratégie, Partenariats et Relations extérieures prend en charge le développement de la stratégie RSE du Groupe dont elle assure depuis le pilotage, l’animation et la bonne mise en œuvre. La stratégie RSE du Groupe est structurée autour de 3 piliers : bâtir ensemble un groupe digital motivant et épanouissant pour l tous ; préserver l’environnement dans la gestion de notre activité ; l dynamiser le tissu économique local de façon responsable. l et publiée dans le document de référence depuis 2013. Gouvernance de la RSE L’équipe RSE, constituée d’une directrice, d’une responsable de projets et d’un responsable de projets (qui travaillent en parallèle à d’autres fonctions dans l’entreprise), est rattachée au Secrétaire général-Directeur général adjoint en charge de la Stratégie, des Partenariats et des Relations Extérieures, membre du Comité exécutif du Groupe. Des correspondants RSE sont présents dans les Directions de la holding, de PagesJaunes et des autres filiales du Groupe, ce qui permet une dynamique interne et une mobilisation de l’ensemble des entités autour de la responsabilité sociétale du Groupe. Pour atteindre plus spécifiquement les objectifs sociaux du Groupe, la Direction des Ressources humaines a mis en place un pôle dédié à la qualité de vie au travail, au handicap et à la diversité. L’équipe RSE coordonne et anime les correspondants et définit avec eux les projets permettant de répondre à la stratégie RSE du Groupe.

Indicateurs-clés en 2017 SOCIAL Bâtir ensemble un Groupe digital motivant Accompagner et rendre les collaborateurs acteurs de l’évolution du Groupe

103 551 heures de formation

31 % de femmes cadres supérieures 4,6 % taux d’emploi de personnes handicapées en 2016 78 % des salariés sont satisfaits de leur travail  (1)

Développer la diversité et l’égalité des chances

Favoriser le bien-être au travail

Source : Enquête d’opinion interne réalisée en janvier 2017. (1)

ENVIRONNEMENTAL Préserver l’environnement dans la gestion de notre activité

- 58 % d’émissions de CO 2 entre 2009 et 2014 100 % de papier en fibres recyclées dans les annuaires Siège social au cœur d’un hub de transports en commun : ligne de métro et ligne de tram, 16 lignes de bus, etc. - 16 % de consommations d’énergie des bureaux entre 2016 et 2017 57 % de locaux avec une certification environnementale

Réduire l’empreinte écologique de nos produits et services

Limiter l’impact des déplacements des collaborateurs

Réduire l’impact environnemental lié aux activités

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Document de référence 2017 SOLOCAL