SOLOCAL_DOCUMENT_REFERENCE_2017

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RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE 3.2 Responsabilité sociale

Télétravail Le Groupe encourage le télétravail au sein de ses équipes. Ainsi, en 2015, PagesJaunes par exemple a conclu avec ses partenaires sociaux un accord sur le télétravail. Le télétravail est ouvert à tous les collaborateurs, sous réserve et que l’exercice du métier soit éligible à ce mode d’organisation du travail et que les outils le permettent. Le télétravail est une réponse aux modes de travail digitaux. Il répond à une demande forte des salariés qui souhaitent mieux concilier vie familiale et vie professionnelle, réduire leur temps de trajet et la fatigue associée. Le rythme retenu est de 1 à 2 jours de télétravail par semaine. Il s’agit de plus, dans certains cas, d’un outil de maintien dans l’emploi de catégories de salariés fragilisés, comme par exemple les travailleurs handicapés, seniors, etc. À fin 2017, plus de 300 collaborateurs bénéficient du télétravail. Par ailleurs, 10 % des effectifs de QDQ font également du télétravail. L’exemple du nouveau siège social : Citylights Concernant les locaux, nos collaborateurs en Ile-de-France ont rejoint en mai 2016 leur nouveau siège social dans les immeubles Citylights à Boulogne-Billancourt. Ces nouveaux espaces de travail ont été repensés selon les modes de fonctionnement digitaux, et adaptés aux attentes des collaborateurs, notamment les jeunes générations. Dans l’enquête interne réalisée au premier trimestre 2017 auprès de tous les collaborateurs de SoLocal présents sur le site de Citylights, 73 % sont satisfaits de leurs conditions de travail (espace, lumière, confort, calme, etc.) et 73 % jugent adaptés l’équipement et les moyens matériels mis à leur disposition.

Activités physiques et sportives : un levier de performance pour l’entreprise En France, le Groupe a développé un projet fédérateur autour de la pratique de l’activité physique pour lutter contre la sédentarité, prévenir les problèmes physiques comme les troubles musculo-squelettiques (TMS) et développer les « attitudes santé » à travers des actions de sensibilisation. Les collaborateurs du siège social ont accès à une salle de fitness intégrée. Des cours collectifs de multiples activités de fitness classique sont dispensés. Des activités de plein air sont également proposées : marche active, course à pieds, participation à des courses solidaires du type la Parisienne, ou l’Odysséa recueillant plus de 100 inscriptions à chaque édition. Par ailleurs, en juin 2017, près de 400 collaborateurs se sont donné rendez-vous pour la quatrième année consécutive pour participer à l’événement sportif annuel du Groupe : le « Move It Day », après-midi dédiée à une course en relais et à d’autres activités sportives au Parc de Saint Cloud. Cette année, les équipes commerciales et les filiales de région ont été associées à ce grand élan sportif en participant à un challenge connecté. Le défi était de parcourir en équipe le plus grand nombre de kilomètres sur 3 semaines à l’aide d’une application dédiée comptabilisant les pas. Deux tours de France « virtuels » ont ainsi été effectués. Près de 650 collaborateurs au total ont ainsi pratiqué une activité physique ou sportive en 2017 à travers les différentes activités proposées dont 300 de manière assidue. Des initiatives régionales ont également été encouragées, comme le Lyon by night, le marathon vert de Rennes, les 10 km d’Annecy ou encore le tournoi de football de la télévente de Sèvres. La Direction de PagesJaunes a signé un accord le 6 mai 2014 avec les organisations syndicales représentatives sur les conditions d’aménagement du temps de travail, et des objectifs et de la rémunération des salariés titulaires de mandats de représentants du personnel. Cet accord a également visé à doter les organisations syndicales représentatives de moyens matériels, financiers et humains pérennes permettant de garantir leur bon fonctionnement et le développement d’un dialogue social constructif. Les organisations syndicales représentatives au niveau de l’entreprise sont les interlocuteurs naturels et privilégiés de la Direction, pour le développement d’un dialogue social constructif que les parties signataires de l’accord souhaitent développer et renforcer. SoLocal Group réaffirme sa volonté de garantir le bon fonctionnement des Instances Représentatives du Personnel. La négociation collective est une forme déterminante de dialogue social que l’entreprise entend promouvoir afin de prévenir et de résoudre les conflits éventuels. Par ailleurs, l’entreprise souhaite confirmer son attachement à la liberté d’exercice du droit syndical et sa volonté de la voir respecter. Elle s’inscrit dans une volonté de transparence de l’information et de recherche de solutions constructives afin de DROIT SYNDICAL 3.2.4.2

ORGANISATION DU DIALOGUE SOCIAL 3.2.4

Le dialogue social du Groupe a deux dimensions : une dimension Groupe (France) pour certains accords et une dimension par filiale pour les entités concernées. Certaines instances existent même au niveau régional pour la filiale PagesJaunes. SoLocal Group réaffirme sa volonté de garantir le bon fonctionnement des Instances Représentatives du Personnel. La négociation collective est une forme déterminante de dialogue social que l’entreprise entend promouvoir afin de prévenir et de résoudre les conflits éventuels.

ACCORDS COLLECTIFS AU SEIN DU GROUPE

3.2.4.1

En 2017, le dialogue social s’est concrétisé par la signature de plusieurs accords au sein de SoLocal Group en France : accord de groupe relatif au régime de remboursement des frais l de santé ; accord de groupe portant révision du champ d’application des l accords collectifs en vigueur au sein du Groupe SoLocal ; accord de méthode et moyens en vue de la négociation QVST. l

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Document de référence 2017 SOLOCAL