SOLOCAL_DOCUMENT_REFERENCE_2017

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RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE 3.9 Annexe 3 – Rapport de l’organisme tiers indépendant

AVIS MOTIVÉ SUR LA SINCÉRITÉ DES INFORMATIONS RSE

2.

Nature et étendue des travaux Nous avons mené 10 entretiens avec les personnes responsables de la préparation des Informations RSE auprès des directions en charge des processus de collecte des informations et, le cas échéant, responsables des procédures de contrôle interne et de gestion des risques, afin : d’apprécier le caractère approprié des processus (au niveau du Référentiel) au regard des points suivants : pertinence, exhaustivité, l fiabilité, neutralité, caractère compréhensible ; de vérifier la mise en place d’un processus de collecte, de compilation, de traitement et de contrôle visant à l’exhaustivité et à la l cohérence des Informations RSE et prendre connaissance des procédures de contrôle interne et de gestion des risques relatives à l’élaboration des Informations RSE. Nous avons déterminé la nature et l’étendue de nos tests et contrôles en fonction de la nature et de l’importance des Informations RSE au regard des caractéristiques de la société, des enjeux sociaux et environnementaux de ses activités, de ses orientations en matière de développement durable et des bonnes pratiques sectorielles. En plus de contrôles de cohérence sur l’ensemble des Informations RSE, nous avons en particulier étudié : informations sociales : l’effectif global inscrit au 31/12, le nombre d’embauches de salariés en CDI au cours de l’exercice, le nombre total l de départs CDI, le taux d’absentéisme maladie, le nombre d’heures de formation dispensées, le taux de fréquence et le taux de gravité des accidents du travail ; informations environnementales : le tonnage de papier diffusé pour les annuaires imprimés, la consommation d’électricité de Citylight et l Angoulême, les émissions de GES liées à l’électricité des bureaux, nombre moyen de feuilles envoyées en impression, nombre d’imprimante par collaborateur ; informations sociétales : conditions de dialogue avec les parties prenantes, la protection des données personnelles. l Pour ces Informations RSE que nous avons considérées les plus importantes : au niveau de l’entité consolidante, nous avons consulté les sources documentaires et mené des entretiens pour corroborer les l informations qualitatives (organisation, politiques, actions), pour les informations quantitatives, nous avons vérifié les calculs ainsi que la consolidation des données et nous avons vérifié leur cohérence et leur concordance avec les autres informations figurant dans le rapport de gestion ; au niveau d’un échantillon représentatif que nous avons sélectionné en fonction des points suivants : activité, contribution aux indicateurs l consolidés, implantation géographique et risques, nous avons mené des entretiens pour vérifier la correcte application des procédures et mis en œuvre des tests de détail sur la base d’échantillonnages, consistant à vérifier les calculs effectués et à rapprocher les données des pièces justificatives. L’échantillon ainsi sélectionné représente en moyenne 85% des effectifs, entre 19% et 100% des informations quantitatives environnementales et 100% des informations quantitatives sociétales. Enfin, nous avons apprécié la sincérité des explications relatives, le cas échéant, à l’absence totale ou partielle de certaines informations. Les méthodes d’échantillonnage et tailles d’échantillons ont été retenues en exerçant notre jugement professionnel. Du fait du recours à l’utilisation de techniques d’échantillonnages ainsi que des autres limites inhérentes au fonctionnement de tout système d’information et de contrôle interne, le risque de non-détection d’une anomalie significative dans les Informations RSE ne peut être totalement éliminé. Conclusion Sur la base de ces travaux, nous n'avons pas relevé d'anomalie significative de nature à remettre en cause la sincérité des Informations RSE présentées, conformément au Référentiel.

Fait à Toulouse, le 24 avril 2018 L’organisme tiers independant SAS CABINET DE SAINT FRONT Jacques de SAINT FRONT Président

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Document de référence 2017 SOLOCAL