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3 - RISQUES, LITIGES ET MESURES DE CONTRÔLE Facteurs de risque

Sécurité des contenus informatiques [G4-DMA Vie privée des clients] GRI

Crédits d’impôt Description des risques

Certains États, provinces ou pays comme le Canada, le Royaume-Uni et la France ont mis en place une fiscalité incitative pour encourager la production de films, de programmes télévisuels et publicitaires. Ces programmes de fiscalité incitative permettent aux entreprises qui peuvent y prétendre de bénéficier d'avantages financiers tels que des crédits d’impôt remboursables, des abattements fiscaux ou des allègements fiscaux en fonction des coûts de production engagés sur le lieu de production. Par conséquent, Technicolor a installé ses principaux sites de production dans des pays ou régions fiscalement favorables à ses clients. Toute modification substantielle des programmes incitatifs disponibles dans ces pays ou régions pourrait influer fortement sur les décisions des clients concernant l’endroit où ils souhaitent sous-traiter certains services de production tels que les effets visuels et l’animation. Le Groupe a réussi à optimiser l’implantation géographique de ses activités de Services de Production en tenant compte de ces incitations fiscales et prévoit de procéder ainsi. Il ne peut cependant pas assurer qu’il ne sera pas affecté par des modifications apportées aux programmes d’incitation locaux. Gestion des risques Technicolor surveille attentivement les évolutions importantes susceptibles de modifier le cadre d’incitation à la production et s’efforce d’adapter ses sites de production dans des régions stratégiques en les étendant ou en les diminuant en fonction des préférences de ses clients. Le service fiscal de Technicolor surveille consciencieusement les évolutions fiscales applicables au cadre d’incitation à la production pour fournir des lignes directrices aux unités opérationnelles en ce qui concerne les critères d’admissibilité et les contraintes administratives. Le Groupe a également noué et entretient des relations de longue date avec les gouvernements locaux et les organisations professionnelles pour s’imposer comme un acteur de premier plan dans les discussions concernant l’évaluation et la mise en œuvre des évolutions apportées aux programmes d’incitation à la production. Services DVD Concentration de la clientèle et négociation des contrats Description des risques La division Services DVD intervient sur un marché concentré avec un nombre limité de clients significatifs opérant dans le cadre de contrats à long terme. Les cinq plus gros clients de la division Services DVD représentent 50% du chiffre d’affaires du segment Services Entertainement auquel elle appartient et 21% du chiffre d’affaires consolidé du Groupe en 2017.

Description des risques L’entretien et la transmission sécurisés des informations relatives aux clients sont un élément essentiel des opérations de la division Services de Production, car la création et la distribution de contenu très sensible lui sont confiées pour le compte de sa clientèle et de ses partenaires commerciaux. La division Services de Production s’appuie sur des systèmes et des technologies informatiques internes et externes (gérés par le Groupe et par des tiers) qui recueillent, conservent et transmettent des contenus multimédias, par exemple pour produire des effets visuels ou pour assurer des services numériques de post-production. La sûreté de ces informations pourrait être compromise en cas de défaillance des systèmes ou des mécanismes de contrôle, d’erreur humaine, de violations délibérées (internes ou externes), de cyberattaques et d’interruptions des opérations. De tels événements pourraient entraîner une violation des protocoles de sécurité de la division et par conséquent les données sensibles appartenant à ses clients, comme de grands studios, pourraient être perdues, divulguées, détournées, altérées ou consultées sans autorisation. L’absence de systèmes et protocoles fiables de sécurisation des contenus pourrait pousser des clients clés à retirer aux sites de la division Services de Production les projets qu’ils leur avaient confiés. Gestion des risques Les mesures de sécurité relatives aux réseaux de production de contenus sont pilotées par les équipes internes chargées de la sécurité et sont destinées à réduire ces risques. Ces mesures et protocoles de sécurité sont continuellement mis en œuvre, appliqués, évalués et actualisés à mesure que de nouveaux sites de production sont construits, déplacés ou acquis et à mesure que de nouvelles technologies ou menaces apparaissent. Les politiques de sécurité et le recours à des fournisseurs qualifiés, à des équipements et des logiciels de qualité, associés à des évaluations de sécurité régulières et des tests d’intrusion, visent à atténuer les risques à un niveau acceptable. Les normes de sécurité de Technicolor sont régulièrement examinées et actualisées pour rester à la pointe du secteur. Technicolor organise des audits avec différents clients (y compris des studios de production) et associations sectorielles, parmi lesquelles la Motion Picture Association of America . En 2017, Technicolor a organisé plus de 70 audits (réalisés par des tiers), audits internes physiques et tests d’intrusion. Les points à améliorer font l’objet d’un suivi et sont gérés par les équipes internes.

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