00670510002

30

Industrieel Design

Het dient duidelijk te worden wat voor communicatie er is en wat voor commu- nicatielijnen er in het bedrijf zijn. Prioriteit heeft het sociaal-communicatieve aspect. Door middel van lijnen kunnen alle contacten worden aangegeven. Belangrijk daarbij zijn de contacten van de klant en de leverancier. Per contact is het belangrijk welk soort contact er is. Denk daarbij aan: • individuele en groepscommunicatie • zakelijke en persoonlijke aspecten • verbale, non-verbale en de technische communicatievormen door middel van e-mail, Internet, SMS • persoonlijke communicatiemiddelen, zoals stem, uiterlijk, houding enz. • technische communicatie: telefoon, fax, internet, PowerPoint enz. Projectdossier en rapportage De rapportage van de projectvoortgang dient zo volledig mogelijk te zijn. De studenten kunnen zelf eerst bepalen hoe ze per fase rapporteren. Zo leren ze zelfstandig na te denken over deze vorm van communicatie. Deze rapportage kan met de studenten worden besproken en worden geanaly- seerd aan de hand van de communicatiestappen a t/m f. Verbeterpunten kunnen worden vastgesteld.

In samenwerking met de docent Exact ontwerpen studenten zelf een weekstaat. Ook deze weekstaat wordt in het projectdossier opgeborgen.

Op de inrichting van een projectdossier wordt in PW 3 verder ingegaan.

Mission Statement De missie en visie van een bedrijf is eigenlijk een visie die is opgesteld naar aanleiding van een klantenonderzoek. Het zegt immers veel over de klant.Wat betekent deze missie voor de uitvoering van het project? Heeft het conse- quenties voor de producten van een bedrijf?Wat wil een bedrijf bereiken met het formuleren van een mission statement? Studenten kunnen groepsgewijs discussiëren oven deze missie en visie en hun eigen interpretatie verwoorden. Ook kunnen zij op het internet Mission Statements opzoeken van vergelijkbare organisaties.

COMMUNICATIE / NEDERLANDS

Lezen en analyseren De studenten nemen hoofdstuk 3 goed door. U kunt eventueel vragen of ze een samenvatting hiervan willen maken. Besteed hierbij aandacht aan de stappen van het communicatiemodel. U kunt aandacht besteden aan stap a door te bespreken welke verschillende leesdoelen er bestaan en van welk leesdoel er sprake is bij hoofdstuk 3. Ook kunt u de studenten laten achterhalen voor wie de tekst bestemd is (stap b) en of dit overeenkomt met het leesdoel van de student.