PROPLEX №4 пр

«Продающий замерщик»

«МИССИЯ: КОМФОРТ» – лучшее решение года

POS-материалы в программе Маркетинговой Поддержки Розницы

Осенняя рекламная компания 2013

№4 2013 г.

 СТР. 3

 СТР. 4

 СТР. 6

 СТР. 6

СЕГОДНЯ В НОМЕРЕ 

ОБУЧЕНИЕ

Партнерам

Ко-брендинг

ПРОДВИЖЕНИЕ

На защите

комфорта

К о р п о р а т и в н о е и з д а н и е к о м п а н и и p r o p l e x

БУДУЩЕЕ МЕТОДОВ ПРОДАЖ ОКОН

ном рынке невозможно. Кроме того, в последнее время наметилась тенденция по увеличению доли замен «пластик-пластик». При них покупатель об- ращает наиболее пристальное внимание на такие вещи, как репутация компании, сервис в офисах продаж, компетентность и внешний вид специали- стов по замеру. – Готов ли потребитель платить за услугу, если она дороже, чем у «соседа»? – Каждый человек при покупке товаров ежеднев- но решает простую задачу, даже если он этого не осознает – как максимизировать базовое соотно- шение «ценность/цена», которое определяет вы- бор в пользу того или иного товара или услуги. То есть, чем выше авторитет, репутация постав- щика услуг в глазах клиента, тем больше он го- тов заплатить за свою уверенность в качестве и надёжности решения своей проблемы. Простей-

ший пример – мобильные телефоны. Люди отда- ют за смартфоны «известных и надежных» марок 10-15 тысяч рублей, при том, что аналогичные ап- параты «малоизвестных» производителей (часто делающих апапараты для тех же брендов) мож- но купить в полтора-два раза дешевле. Сильный бренд, предлагающий набор дополнительных ус- луг, в глазах человека более надёжен, чем мало- известная компания. Так же и с окнами. Многие заказчики – это обладатели квартир в новострой- ках. Они меняют установленные девелоперами окна бюджетного ценового сегмента. Здесь зна- чение отношения «ценность/цена» максимизиру- ется – человек ищет лучшее из того, что он может себе позволить. При этом, замечу, часто звучит вопрос «А это решение того стоит?». И покупка со- вершится лишь в том случае, если воспринимае- мая ценность полученного продукта будет выше, чем ощущение цены, которую надо заплатить.

бизнес-процессы. Включая критически важный – привлечение розничных кли- ентов. Как можно заинтересовать со- временного покупателя рассказал Антон Богданов, директор по маркетингу ком- пании PROPLEX. – Антон, стратегия, которая применялась для повышения продаж последнее десяти- летие, а именно, демпинг цен, не приносит результата? – Она никогда и не была результативной. Обыден- ная для потребителя, привыкшего к распродажам, скидка в 20% приводит к падению валовой маржи как минимум на 40%. То есть, для того, чтобы до- стичь прибыли в том же объёме, что и до сниже- ния цены, нужно продать окон в 1,7 раза больше. Настолько поднять продажи на высококонкурент-

Антон Богданов, директор по маркетингу компании PROPLEX

Не менее половины зданий в России остеклено современными окнами. Если учитывать, что в странах западной Евро- пы эта доля не превышает 65%, стано- вится очевидным, что предел насыще- ния рынка, когда ПВХ-окна установлены во всех возможных зданиях, уже бли- зок. В этих условиях быть успешными на оконном рынке смогут только те компа- нии, которые будут постоянно улучшать

Made with