TELEPERFORMANCE_DOCUMENT_REFERENCE_2017

COMPTES SOCIAUX 8.6 Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes annuels

8.6 Rapport des commissaires aux comptes sur les comptes annuels

Exercice clos le 31bdécembre 2017 À l’assemblée générale de la société TeleperformancebSE,

Justification des appréciations – Point clé de l’audit

Opinion

En application des dispositions des articlesb L.823-9 et R.823-7 du Code de commerce relatives à la justification de nos appréciations, nous portons à votre connaissance le point clé de l’audit relatif au risque d’anomalies significatives qui, selon notre jugement professionnel, a été le plus important pour l’audit des comptes annuels de l’exercice, ainsi que les réponses que nous avons apportées face à ce risque. Les appréciations ainsi portées s’inscrivent dans le contexte de l’audit des comptes annuels pris dans leur ensemble et de la formation de notre opinion exprimée ci-avant. Nous n’exprimons pas d’opinion sur des éléments de ces comptes annuels pris isolément. Risque identifié Au 31bdécembre 2017, les titres de participations sont inscrits au bilan pour une valeur nette comptable de 1b725bmillions d’euros, soit 53b% du montant total de l’actif. La société procède, à chaque clôture annuelle, à l’évaluation de ses titres de participation. La valeur recouvrable des titres de participation a été déterminée à partir de leur valeur d’utilité. Celle-ci est fondée soit sur la quote-part de capitaux propres, éventuellement réévaluée, que les titres représentent, soit sur la base des flux de trésorerie futurs actualisés nets de l’endettement. Ces flux attendus sont déterminés sur un horizon de cinq ans. Pour les trois premières années, les flux sont issus des plans à trois ans préparés par le management des filiales et validés par la direction. Les flux des deux dernières années sont construits à partir du plan à trois ans sur la base de taux de croissance et de rentabilité jugés raisonnables pour les filiales concernées. En fonction des circonstances, le groupe peut être amené à limiter les prévisions sur un horizon de trois ans. La valeur terminale, calculée sur la base de la dernière année, prend en compte un taux de croissance perpétuel égal au taux d’inflation. Cet exercice a notamment conduit à reconnaître en 2017bune dépréciation de 70bmillions d’euros sur les titres de la société Teleperformance France. Nous avons considéré le test de dépréciation des titres de participations comme un point clé de l’audit, compte tenu du poids de ces actifs dans le bilan, de l’importance des jugements de la direction dans la détermination des hypothèses de flux de trésorerie, des taux d’actualisation et de croissance à long terme. Test de dépréciation des titres de participations (Notesb1.2 et 3bde l’annexe aux comptes annuels)

En exécution de la mission qui nous a été confiée par votre assemblée générale, nous avons effectué l’audit des comptes annuels de la société TeleperformancebSE relatifs à l’exercice clos le 31bdécembre 2017, tels qu’ils sont joints au présent rapport. Nous certifions que les comptes annuels sont, au regard des règles et principes comptables français, réguliers et sincères et donnent une image fidèle du résultat des opérations de l’exercice écoulé ainsi que de la situation financière et du patrimoine, à la fin de l’exercice. L’opinion formulée ci-dessus est cohérente avec le contenu de notre rapport au comité d’audit et de la conformité. Référentiel d’audit Nous avons effectué notre audit selon les normes d’exercice professionnel applicables en France. Nous estimons que les éléments que nous avons collectés sont suffisants et appropriés pour fonder notre opinion. Les responsabilités qui nous incombent en vertu de ces normes sont indiquées dans la partie «bResponsabilités des commissaires aux comptes relatives à l’audit des comptes annuelsb» du présent rapport. Indépendance Nous avons réalisé notre mission d’audit dans le respect des règles d’indépendance qui nous sont applicables, sur la période du 1 er bjanvier 2017 à la date d’émission de notre rapport, et notamment nous n’avons pas fourni de services interdits par l’articleb5, paragrapheb1, du règlement (UE) n°537/2014 ou par le Code de déontologie de la profession de commissaire aux comptes. Fondement de l’opinion

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Observation

Sans remettre en cause l’opinion exprimée ci-dessus, nous attirons votre attention sur la noteb1 Principes, règles et méthodes comptables de l’annexe qui expose un changement de méthode comptable résultant de la première application du règlement ANC n° 2015-05 du 2bjuillet 2015brelatif aux instruments financiers à terme et aux opérations de couverture.

Teleperformance bb - bb Document de référencebb 2017 233