IBO Book - SZGE2

2 ANDERE MENSCHEN FINDEN UND IHNEN HELFEN, IHRE ZIELE ZU ERREICHEN

Der Kunden-Lebenszyklus

Der Kunden-Lebenszyklus stellt den Weg eines Menschen dar, der sich bei HERBALIFE engagiert. Sie haben das wahrscheinlich schon alles selbst erlebt. Denken Sie einmal daran zurück, wie Sie mit HERBALIFE bekannt gemacht wurden, wie Ihr Weg weiterging und Sie dahin führte, wo Sie heute stehen. Hier der übliche Verlauf dieses Wegs: Ein potenzieller Kunde wird üblicherweise von einem HERBALIFE-Mitglied zu einer HERBALIFE-Aktivität oder in ein Office eingeladen, meistens zu einer Wellness-Auswertung und Körperanalyse. Dann wird er mit den Produkten vertraut gemacht und lernt mit Hilfe seines HERBALIFE-Mitglieds (Persönlicher Wellness-Coach) die Ernährungsphilosophie von HERBALIFE kennen. Ist er Kunde geworden, dauert es oft nicht lange, bis erste Ergebnisse sichtbar werden, wenn er seine HERBALIFE-Produkte verwendet, sein Programm befolgt, eine angenehme Beziehung zu seinem HERBALIFE-Mitglied (Persönlicher Wellness-Coach) aufgebaut hat und Schulungen besucht. Durch tolle Ergebnisse, begleitet mit vielen Komplimenten von Familie und Freunden, wird der Kunde bald zum Stammkunden ! Jetzt ist der Kunde begierig darauf, seinen Erfolg mit Anderen zu teilen, gibt seinem persönlichen Wellness-Coach gern Empfehlungen für Freunde und Angehörige oder überlegt sogar, selbst HERBALIFE-Mitglied zu werden. Die HERBALIFE-Erfahrung mit Anderen zu teilen, ist der Anfang vom Aufbau eines Kundestamms. Hier entscheiden sich Stammkunden, als HERBALIFE- Mitglied zu beginnen und mit einem Teilzeit-Zusatzeinkommen das Geschäft zu starten. Mitglieder, die den Supervisor- Level im Vertriebs- und Marketingplan von HERBALIFE erreicht haben, haben sich zumeist bereits eine stabile Organisation von Stammkunden und Mitgliedern aufgebaut. Ihr eigenes HERBALIFE-Geschäft zu führen, heißt diesen Ansatz bei Ihren eigenen Kunden zu verfolgen: Sie ziehen die Kunden an und schaffen enge Bindungen durch erstklassigen Kundenservice. Der Aufbau eines florierenden Kundenstamms führt zu höherem Einkommenspotenzial.

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Treuer Kunde

Mitglied

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