Pacte_territorial_BD

DES SOCIÉTAIRES DE PLUS EN PLUS NOMBREUX

10 M de sociétaires à fin juillet 2018

30,8 % de sociétaires de + en cinq ans

40,1 % de sociétaires parmi les clients

1 sociétaire sur 3 âgé de 45 à 65 ans

1 nouveau sociétaire sur 3 âgé de moins de 35 ans.

TISSER DES LIENS PRIVILÉGIÉS AVEC CHAQUE SOCIÉTAIRE

CAISSE RÉGIONALE NORD MIDI-PYRÉNÉES

Des engagements relationnels Au Crédit Agricole, les sociétaires ont une relation privilégiée avec leur Caisse locale et avec le territoire. Ils font l’objet d’attentions particulières, comme en témoignent les six engagements relationnels. Des moments de partage Les Caisses régionales ani- ment leur communauté de sociétaires pour apporter un supplément d’âme à la relation. Elles souhaitent susciter l'engagement de leurs sociétaires dans la vie de leur ter- ritoire et de leur banque. Cela se traduit par l’organisation de nombreux moments de partage et d’échanges : cafés sociétaires, réunions thématiques, rencontres avec des associations locales, co-partage d'idées, challenges… Un écosystème digital Pour renforcer leurs liens avec les sociétaires, les Caisses régionales ont mis en place un véritable écosystème digital. Ainsi, l'espaceweb sociétaire valorise les initiatives des Caisses locales et régionales et met en avant les avantages réservés aux sociétaires. Ceux- ci peuvent aussi découvrir et géolocaliser leurs avantages avec l'application Ma Banque.

UNE WEB-SÉRIE SUR LE MUTUALISME

Pour partager ses valeurs et actions mutualistes, le

Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées a lancé une web- série « Les bons plans d’Alice » qui met en scène une collègue, sur un ton simple et décalé. Une communication différente permettant aux clients et sociétaires de mieux comprendre le modèle coopératif et mutualiste de leur Caisse régionale.

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