LOREAL_Document_de_Reference_2017

Gouvernement d’entreprise * FACTEURS DE RISQUES ET ENVIRONNEMENT DE CONTRÔLE

FACTEURS DE RISQUES ET ENVIRONNEMENT 2.8. DE CONTRÔLE

L’amélioration continue du dispositif 2.8.1.3. de Contrôle Interne Dans une démarche d’amélioration continue du dispositif de Contrôle Interne, le Groupe a poursuivi ses efforts en 2017 avec notamment les actions suivantes : Le corpus de normes et procédures a été enrichi avec, en particulier : de nouveaux guides opérationnels synthétiques pour s rappeler les principes du Groupe et faciliter le partage des bonnes pratiques (immobilier, sécurité de l’information, droit de la publicité, protection des données personnelles dans l’Union européenne) ; la rénovation du programme de sensibilisation aux risques s de fraude. Le déploiement de la formation en ligne ( e-learning ) de prévention de la corruption se poursuit. Le réseau des responsables du Contrôle Interne a continué de se renforcer mondialement et est animé par : des formations spécifiques ; s un réseau social dédié qui encourage et facilite le partage s des bonnes pratiques. La communication au sein du Groupe sur les grandes priorités du Contrôle Interne est nourrie par les « Awards du Contrôle Interne » qui récompensent les meilleures initiatives mondiales et par l’intranet de la Direction Risk Management et Compliance qui permet de diffuser mondialement les initiatives, outils et événements du Contrôle Interne. COMPOSANTES DU DISPOSITIF 2.8.2. DE CONTRÔLE INTERNE ET DE GESTION DES RISQUES Organisation et environnement 2.8.2.1. L’environnement de contrôle, essentiel au dispositif de Contrôle Interne, à la bonne gestion des risques et à l’application des procédures, s’appuie sur les comportements, l’organisation et les collaborateurs. Chez L’Oréal, il s’inscrit dans une culture d’engagement et de rigueur transmise par les dirigeants et également dans la continuité des choix stratégiques du Groupe.

À la demande du Président-Directeur Général et du Conseil d’Administration, la Direction Générale Administration et Finances a réuni les éléments constitutifs du présent Document, sur la base des différents travaux réalisés par les services en charge des domaines du Contrôle Interne et de la gestion des risques du Groupe, qui vise à couvrir les principaux risques opérationnels, juridiques, industriels, environnementaux, économiques et financiers et à présenter le dispositif de Contrôle Interne et de gestion des risques pour mieux les prévenir et les maîtriser.

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DÉFINITION ET OBJECTIFS 2.8.1. DU CONTRÔLE INTERNE Référentiel 2.8.1.1.

Pour l’élaboration et la rédaction du présent Document ainsi que la définition du Contrôle Interne, L’Oréal s’est appuyé sur le Cadre de Référence et son guide d’application publiés initialement en janvier 2007, et mis à jour le 22 juillet 2010 par l’Autorité des Marchés Financiers (AMF). Objectifs du Contrôle Interne 2.8.1.2. Le Contrôle Interne est, chez L’Oréal, un dispositif qui s’applique à la Société et à ses filiales consolidées (le « Groupe ») et vise à assurer que : la réalisation des objectifs économiques et financiers s s’effectue en conformité avec les lois et réglementations en vigueur ; les orientations fixées par la Direction Générale sont mises s en œuvre ; le patrimoine du Groupe est valorisé et ses actifs protégés ; s les informations financières et comptables du Groupe sont s fiables et élaborées avec sincérité. En contribuant à prévenir et maîtriser les risques auxquels est exposé le Groupe, le dispositif de Contrôle Interne doit permettre à la dynamique du développement industriel et économique du Groupe de se réaliser de manière régulière et durable dans un environnement de contrôle adapté à ses métiers. Il existe toutefois des limites inhérentes à tout système et processus. Ces limites résultent de nombreux facteurs, notamment des incertitudes du monde extérieur ou de dysfonctionnements pouvant survenir en raison de défaillances techniques ou humaines. Le choix de traitement d’un risque s’effectue notamment en arbitrant entre les opportunités à saisir et le coût des mesures de traitement du risque, prenant en compte leurs effets possibles sur l’occurrence et/ou les conséquences du risque.

Les principes éthiques du Groupe Les principes éthiques

L’Oréal s’est construit sur des principes éthiques forts qui guident son développement et contribuent à établir sa réputation : Intégrité, Respect, Courage et Transparence. L’engagement de L’Oréal à agir de manière éthique et responsable est résumé dans un document intitulé « L’Esprit L’Oréal » accessible à tous.

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2017

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