LOREAL_Document_de_Reference_2017

Responsabilité sociale environnementale et sociétale de L’Oréal * LES POLITIQUES SOCIALE, ENVIRONNEMENTALE ET SOCIÉTALE DE L’ORÉAL

RAPPEL DE L’ÉVOLUTION DES PERFORMANCES DES USINES ET CENTRALES DEPUIS 2006 (TFC)

Intégrer les acquisitions à l’ensemble de ces process EHS Le Groupe acquiert régulièrement de nouveaux sites industriels. Un processus formel d’intégration permet alors un accompagnement renforcé de ces sites afin qu’ils entrent en conformité avec l’ensemble des exigences EHS définies, et mettent sous contrôle les risques potentiels. Cette démarche d’intégration a pour vocation de permettre à ces sites d’atteindre rapidement le niveau de performance attendu par le Groupe. Elle comprend : Un audit de conformité réglementaire réalisé par un tiers 1. indépendant dans les 6 mois suivant l’acquisition ; Le déploiement des process EHS décrits ci-dessus (manuel 2. EHS, reporting EHS, formations, programme d’audits) ; Un suivi de son intégration dans le Groupe. 3. La politique d’Hygiène et de Sécurité 3.1.3.3. du Groupe Une politique ambitieuse et partagée L’Oréal s’engage à développer, produire, distribuer et vendre des produits innovants de la plus haute qualité en respectant un comportement éthique, en veillant tout particulièrement à la sécurité et à la santé des collaborateurs, des consommateurs et des communautés auprès desquels le Groupe exerce ses activités. La politique d’Hygiène (H) et de Sécurité (S) est définie et mise en œuvre afin de répondre à ces exigences. Elle est un axe prioritaire de la politique générale du Groupe et en constitue un des principaux piliers managériaux. Chaque manager est évalué sur sa capacité à la déployer, et sur ses résultats en matière d’Hygiène et de Sécurité. « Zéro accident » est l’ambitieux engagement que L’Oréal s’est fixé en matière de sécurité de ses collaborateurs. Pour l’atteindre, le Groupe a mis en place des programmes exhaustifs visant à réduire les risques et à assurer une amélioration constante des résultats. Cette culture de la sécurité a abouti à la définition de normes élevées et à l’implication du personnel à tous les échelons (1) .

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2007 2008 2009

Axes prioritaires du déploiement de la politique d’Hygiène et de Sécurité Les axes prioritaires et orientations EHS relèvent des 8 domaines suivants : Définition et déploiement de la stratégie et de plans 1. d’action pour atteindre l’objectif 2020 : Taux de Fréquence Conventionnel (2) (TFc) < 0,5 pour tous les sites du Groupe ; Engagement et participation visible du management ; 2. Initiatives pour lutter contre les incidents les plus fréquents, 3. notamment un programme mondial ergonomie, et un programme spécifique de lutte contre les chutes et pour la protection des mains ; Organisation et pratiques EHS conformes aux standards 4. du Groupe avec certification OHSAS 18001 pour tous les sites des Opérations ; Programme de formation spécifique pour les managers, 5. les responsables EHS et les opérateurs/techniciens ; Amélioration continue des systèmes de gestion Hygiène et 6. Sécurité dans tous les sites ; Participation active des employés ; 7. Partage des ressources, retours d’expériences et bonnes 8. pratiques.

Ces taux peuvent présenter une imprécision de 5 % maximum en raison de l’interprétation locale des règles ; les travaux d’amélioration de la précision (1) de ces indicateurs sont en cours. TFc = nombre d’accidents avec arrêt de travail pour le personnel de L’Oréal par million d’heures travaillées. (2)

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2017

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