LOREAL_Document_de_Reference_2017

3 Responsabilité sociale environnementale et sociétale de L’Oréal * LES POLITIQUES SOCIALE, ENVIRONNEMENTALE ET SOCIÉTALE DE L’ORÉAL

Les mesures prises en faveur de la 3.1.4.5. santé et de la sécurité des consommateurs Garantir la qualité et la sécurité des produits dans le monde entier La sécurité des consommateurs est une priorité absolue pour L’Oréal. L’évaluation de la sécurité est au cœur du développement des nouveaux produits et c’est un prérequis à la mise sur le marché de tout produit. Les mêmes exigences de sécurité sont appliquées à tous nos produits afin que les consommateurs du monde entier aient accès à des produits de même qualité. Le Groupe L’Oréal a mis en place une entité mondiale ( Worldwide Safety Evaluation ) composée de près de 100 collaborateurs répartis sur trois continents et dont la mission est d’évaluer et garantir l’innocuité des produits développés par le Groupe. Évaluer la sécurité des produits L’Oréal a instauré un processus afin que tous les produits développés par le Groupe, quelle que soit la localisation géographique du laboratoire maître d’œuvre, soient soumis à une évaluation rigoureuse et de même niveau de leur sécurité. Les évaluations réalisées par l’entité Worldwide Safety Evaluation , et basées sur une approche scientifique multidisciplinaire, jalonnent toutes les étapes du cycle de vie des produits. Cette approche permet ainsi à L’Oréal de répondre aux exigences de sécurité des réglementations en vigueur dans l’ensemble des pays où ses produits sont commercialisés en attestant de leur sécurité d’utilisation. Chaque produit mis sur le marché fait l’objet d’un Rapport sur la sécurité. L’évaluation de la sécurité des produits repose sur celle de chaque ingrédient qui entre dans la composition et sur celle du produit fini lui-même. Elle se fait sur la base des données de sécurité existantes et des dernières connaissances scientifiques, ainsi que de leurs conditions d’utilisation. Si nécessaire, L’Oréal réalise des études d’innocuité additionnelles dans des laboratoires qualifiés situés dans le monde entier. Leurs résultats sont interprétés par des

scientifiques expérimentés spécialement formés aux questions de sécurité des ingrédients et produits cosmétiques. Par ailleurs, les principes éthiques de L’Oréal, ancrés à la fois dans la rigueur scientifique et la prise en compte des enjeux sociétaux, conduisent à une logique d’anticipation qui fait évoluer les formulations en retirant et/ou en substituant certaines substances en fonction des nouvelles données. La valeur ajoutée de L’Oréal en matière d’évaluation de la sécurité des ingrédients et des produits finis repose sur l’investissement réalisé depuis près de 40 ans dans le développement de méthodes prédictives et dans l’ingénierie tissulaire, ainsi que leur reconnaissance réglementaire internationale. Ainsi, le Groupe investit depuis de très nombreuses années dans la science et la technologie pour créer de nouveaux outils d’évaluation qui sont utilisés quotidiennement par les évaluateurs de la sécurité. L’Oréal collabore également avec l’ensemble des acteurs internationaux impliqués dans ces domaines afin de travailler au développement de solutions alternatives transversales dans le domaine de l’évaluation de la sécurité. Cet engagement historique permet au Groupe de ne plus réaliser de test sur l’animal de laboratoire pour aucun de ses produits depuis 1989, soit 14 ans avant que la réglementation ne l’exige. De même, L’Oréal ne teste plus ses ingrédients sur animaux. L’Oréal ne tolère plus aucune exception à cette règle, et ce partout dans le monde. Le Groupe ne délègue pas non plus cette tâche à d’autres. Certaines autorités sanitaires peuvent néanmoins décider de conduire elles-mêmes des tests sur animaux pour certains produits cosmétiques, comme c’est encore le cas en Chine. L’Oréal est l’entreprise la plus engagée depuis plus de 10 ans auprès des autorités et des scientifiques chinois à faire reconnaître les méthodes alternatives et faire évoluer la réglementation cosmétique vers une élimination totale et définitive des tests sur animaux. Ainsi, depuis 2014, certains produits fabriqués et commercialisés en Chine comme les shampooings, les gels douche ou certains produits de maquillage ne sont déjà plus testés sur animaux. Au final, les produits L’Oréal évoluent continuellement au rythme des innovations technologiques, mais avec le souci constant de garantir le plus haut niveau de sécurité aux consommateurs et aux professionnels.

Émission d’un rapport sur la sécurité de chaque produit

Commercialisation du produit

Réalisation d’études d’innocuité additionnelles

Évaluation de chaque ingrédient et produit fini

Collecte des éventuels effets indésirables par le réseau international de cosmétovigilance

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2017

180