מכון חרוב - ניתוח מודלים של מרכזי הגנה בעולם

ניתוח מודלים של מרכזי הגנה בעולם

במקור, נבנו מרכזי ההגנה במטרה להעניק שירות לילדים נפגעי התעללות מינית. אולם כיום, מרבית המרכזים הרחיבו את אוכלוסיית היעד שלהם והם מעניקים שירות גם לילדים נפגעי התעללות פיזית, ילדים עדים לאלימות וילדים הסובלים .) Newman & Dannenfelser, 2005; Pulido & Gupta, 2002 מסוגי טראומה אחרים (

כמו כן, מתוך ראייה כוללנית של טובת הילד, ומתוך הבנת הקשר שבין אלימות במשפחה להתעללות בילדים, מרכזי ההגנה נוהגים כיום להעריך באופן מעמיק יותר את מצב המשפחה וההורים, על מנת להגן טוב יותר על הילד, באמצעות ההורה.

טרם סקירת הסוגים השונים של המבנים הארגוניים והמקצועיים של מרכזי ההגנה בארה”ב, נביא להלן בתמצית את . NCA רשימת הסטנדרטים של מרכזי ההגנה בארה”ב, כפי שהוגדרו על ידי ארגון ה- ) NCA, 2004 הסטנדרטים המקצועיים של מרכזי ההגנה בארה”ב: ( – על המרכז להיות מקום נוח, פרטי, ידידותי לילדים ובטוח עבור ילדים, הן פיזית והן מרכז מותאם וידידותי לילדים .1 מבחינה פסיכולוגית. – במרכז צריך להיות צוות רב מקצועי שיהיה מוכן לתת מענה למקרים של התעללות בילדים. על צוות רב מקצועי .2 צוות כזה לכלול נציגים של הגופים הבאים: רשויות אכיפת החוק, הרשויות להגנת הילד, התביעה, גורמי בריאות הנפש, גופים רפואיים, גופי ייעוץ וסינגור לקורבנות וצוות פנימי של מרכז ההגנה עצמו. – לכל מרכז צריך להיות גוף מנהל, הדואג לארגון המרכז ולמימונו. גוף מנהל ומארגן .3 – צוות המרכז צריך להיות מסוגל לתקשר ולהעניק שירות למגוון האוכלוסיות התאמה רב תרבותית ומגוון תרבותי .4 המרכיבות את הקהילה המקומית. – המרכז צריך להיות כשיר לאסוף ראיות בצורה ניטראלית, מקצועית ותוך ביצוע בדיקות מדעיות ואיסוף ראיות .5 מניעת חקירות כפולות וחוזרות. – על המרכז להעניק ללקוחותיו הילדים הערכה רפואית וטיפול רפואי, בתוך המרכז או בהפנייתו, הערכה רפואית .6 מחוצה לו. – כחלק מהמענים במרכז, יש להעניק לילדים שירותי בריאות הנפש (טיפול על סוגיו השונים), התערבות טיפולית .7 בתוך המרכז או בהפנייתו, מחוצה לו. )- יש להעניק לילדים לקוחות המרכז שירותי תמיכה Victim Support/Advocacy ( שירותי תמיכה בקורבנות .8 בקורבנות וייעוץ, בתוך המרכז או באמצעות ספקים חיצוניים, במהלך החקירה ובהליכים המשפטיים שלאחר מכן. – יש לבצע הליכי בקרב, דיון והיוועצות בקשר למקרים במרכז, לחקירות ולשירותים הדרושים לכל ילד, Case Review .9 על בסיס קבוע. - יש לבנות מנגנון לבקרה ולמעקב אחר התקדמות הטיפול בכל מקרה ותוצאותיו. מעקב אחר מקרים .10 עקרונות העבודה במרכזי ההגנה: אנשים מתחומי: משטרה, פרקליטות, חקירות ילדים, 6 )- הצוות מורכב מלפחות Hornor, 2008 ( צוות רב מקצועי .1 רווחה, בריאות הנפש, רפואה, ושירותים אחרים שמכוונים להפחתת הטראומה בקרב ילדים. בדרך כלל מדובר בצוות קבוע קטן, ויתר אנשי הצוות מגיעים על פי קריאה, לחקירות ילדים ולהתייעצויות, על פי הצרכים והמשאבים הקיימים. אופי הצוות הקבוע משתנה ממרכז למרכז, בהתאם לאופיו. לדוגמא: במרכזים הממוקמים בבתי חולים יהיו בדרך כלל רופאים, אחיות ועובדים סוציאליים של בית החולים באופן קבוע. במרכזים הממוקמים בפרקליטות – יהיו לרוב, באופן קבוע, פרקליטים ועורכי דין להגנת הילדים. במהותו, הצוות הרב מקצועי שואף להפחית טראומה לילד ומשפחתו, לשבור את מעגל האלימות ולהעלות את אחוזי ). מעבר לכך, מטרה מרכזית נוספת היא לשפר את התקשורת בין הסוכנויות Jackson, 2004 תפיסת הפוגעים ( השונות על ידי שיתוף במידע בזמן אמת. בדרך זו, הלקוחות מקבלים מידע והתייחסות שוטפים בזמן אמת, שמותאמים לצרכיהם ולהתקדמות התהליך. כל מרכז מחליט עבור עצמו מהי הדרך האפקטיבית והמשתלמת ביותר להבטיח שכל השירותים הדרושים יסופקו על ידו תחת קורת גג אחת. הדרך יכולה להיות באמצעות שותפויות עם הגורמים בקהילה, או באמצעות תשלום ישיר לאנשי הצוות של השירותים השונים, עבור עבודתם במרכז.

4