PSA_GROUPE_DOCUMENT_REFERENCE_2017

LA DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE Une responsabilité sociétale pleinement intégrée à la stratégie du Groupe

Dialogue avec les parties prenantes du Groupe DPEF.32 2.1.3.

Le Groupe, acteur engagé sur ses territoires d’implantation, entretient depuis de nombreuses années des relations avec l’ensemble de ses parties prenantes : ses salariés, ses partenaires sociaux, ses clients et les associations de consommateurs ou d’usagers de la route, ses réseaux de distribution, ses actionnaires et investisseurs, ses fournisseurs, ses partenaires de coopération et de joint-venture, les institutions et associations sectorielles, les ONG, les collectivités territoriales, les riverains des sites, les médias, les agences de notations financières et extra-financières, les experts RSE ainsi que l’enseignement et la recherche, etc.

Ces échanges réguliers avec les parties prenantes permettent une meilleure identification des enjeux et risques sociaux, environnementaux ou économiques et conditionnent l’adaptation du Groupe aux mutations à la fois sociologiques et technologiques en œuvre au sein de la Société. Le dialogue avec les parties prenantes a notamment alimenté la matrice de matérialité des enjeux RSE ci-dessous. Le rapport RSE 2017 présente les parties prenantes du Groupe (cf. § 1.2.1.3.1) et décrit les instances de dialogue (cf. § 8.2). Des exemples de ces dialogues illustrent les différents chapitres du rapport RSE.

Matrice de matérialité du Groupe PSA

Enjeux RSE importants

Enjeux RSE stratégiques

Enjeux RSE substantiels

4

Émissions de CO 2

des véhicules*

Sécurité des véhicules*

Développement de nouvelles solutions de mobilité*

Impact véhicules sur la qualité de l’air*

Qualité des véhicules et des services - satisfaction client*

Gestion des transformations de l'entreprise et dialogue social*

Attractivité et développement de tous les talents*

3

Utilisation raisonnée des matières dans le cycle de vie du véhicule - dont recyclage

Pratique éthique des affaires

Développement de l’approvisionnement local dans les territoires d’implantation*

Droits de l’homme dans le supply chain

Santé, sécurité et bien-être au travail

Energie/Empreinte carbone industrielle

Information et marketing responsable

Gestion responsable de la relation et des données clients*

Diversité et égalité des chances

Optimisation des cycles matière - dont déchets - dans les process industriels

Maîtrise des rejets et nuisances industriels Performance environnementale de la supply chain : achats et logistique

Répartition de la valeur ajoutée et gouvernance équilibrées

2

Gestion durable de l'eau

Biodiversité

Philanthropie / Mobilité solidaire

1

IMPORTANCE DES ATTENTES DES PARTIES PRENANTES

0

0

1

2

3

4

IMPORTANCE DE L'ENJEU POUR LA PERFORMANCE ÉCONOMIQUE DE L'ENTREPRISE

7 catégories de macro-risques :

Changement climatique Raréfaction des ressources Santé/sécurité : vigilance de la société civile Croissance des inégalités dans le développement économique des territoires

Atteintes aux droits de l'homme et manquements aux règles éthiques Capital humain et climat social interne Attentes clients et risques de marché

* Enjeu lié au plan stratégique Push to Pass

Le chapitre 2.1.1. précise la méthode d’élaboration de la matrice de matérialité des enjeux RSE.

39

GROUPE PSA - DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017

Made with FlippingBook Annual report