orbat_interior_e-book

используем только качественные мате- риалы. Остаемся верны продукции Rehau и Oventrop, используем шведские, фин- ские шпаклевки, импортные клеи и гер- метики. На нашем строительном рынке до сих пор много фальсифицированной продукции, поэтому мы очень строго сле- дим за качеством поставляемых товаров. Только используя хорошие материа- лы, можно дать двух- и даже трехго- дичную гарантию. У нас есть объек- ты, которые мы обслуживаем по 15-20 лет. Обычно это обслуживание огра- ничивается заменой лампочек и про- чисткой фильтров. И одно важное пра- вило, которое мы усвоили со време- нем — нельзя экономить на расходных материалах. Наша компания руковод- ствуется этим принципом до сих пор. На заре автоиндустрии Генри Форд ска- зал: «Кадры решают все». Как руково- дитель я отдаю должное справедливости этих слов: действительно, каркас компа- нии — это кадры. В нашей команде суще- ствует так называемый «институт прора- бов». Сотрудник, проработавший у меня 5-6 лет, имеющий организаторские спо- собности и являющийся образцом для дру- гих, становится производителем работ. Руководящая база нашего коллектива сложилась примерно 19 лет назад, ког- да к нам устраивались «крепкие» про- фессионалы, имевшие к тому моменту двадцатилетнюю и более практику рабо- ты на строительстве объектов как в Рос-

сии, так и за рубежом. Через какое-то время мы сами стали подбирать и обу- чать персонал. Прошло несколько лет, и молодые люди, пришедшие к нам в качестве простых рабочих, теперь воз- главляют отдельные участки работ. К нам часто обращаются наши колле- ги: известные архитекторы, строите- ли и крупные инвесторы — они стано- вятся нашими заказчиками, и это повод для гордости. Заказчик для нас, в пер- вую очередь, — работодатель, и к нему у нас особое отношение. Порой наши кли- енты бывают удивлены, с каким внима- нием относятся к ним все без исключе- ния сотрудники. Кроме того, нашим не- изменным правилом является соблю- дение строгой конфиденциальности по отношению к клиентам компании. Основным направлением для своей ком- пании я считаю строительство и инте- рьеры загородных домов — это экономи- чески более выгодные и интересные за- казы, но и городские объекты приносят свои дивиденды, так как позволяют при- влечь новых перспективных клиентов. В кризисные годы нам приходилось пере- мещать центр активности нашей рабо- ты в город — мы брали небольшие объек- ты, от которых ранее отказывались, сни- жали цены, подстраивались под рынок, но, несмотря на все трудности, свои глав- ные достижения — качество и кадры — мы сохраняли и сохраняем всегда.