Louise Cornelis - Adviseren met perspectief

3 Overtuigingskracht versterken 3.1 Wat -vragen: logisch ordenen

53 53 54 58 60 61 63 69 71 72 73 75 75 78 85 88 90 91 92 97

3.1.1 Regels voor het categoriseren

3.1.2 De matrixstructuur

3.2 Waarom -vragen: categoriseren of schema gebruiken 3.2.1 Meervoudige argumentatie: categorieën van redenen

3.2.2 Enkelvoudige argumentatie: schema’s 3.2.3 Notatie van de waarom -onderbouwing

3.3 Wat en waarom combineren 3.4 Nog even terug naar volgorde

Samenvatting

4 Een rapport schrijven

4.1 Volgorde 1: hoofdboodschap voorop

4.2 De structuur expliciet maken

4.3 Volgorde 2: hoofdboodschap achterop en andere mogelijkheden

4.4 Stijl, spelling, afwerking

Samenvatting

5 Presentatiemateriaal maken

5.1 Volgorde 1: hoofdboodschap voorop

5.2 De structuur expliciet maken

5.3 Volgorde 2: hoofdboodschap achterop en andere mogelijkheden

104 105 108

5.4 Wat er verder bij presenteren komt kijken

Samenvatting

6 Communiceren in andere vormen

109 109

6.1 Brieven en andere korte teksten (e-mail, memo, fax) 6.2 Het rapport-met-plaatjes (‘hybride’ vormen van tekstrapport en presentatie) 6.3 Interactieve bijeenkomsten (presentatie, gesprek, discussie, workshop)

113

116 118 120 123

6.4 Het projectvoorstel (inhoudelijke offerte)

6.5 Hypertext (cd-rom, intranet)

Slot

7 Voorbeeldrapport

125

Aanbevelingen voor verder lezen

129