SAINT-GOBAIN-DOCUMENT_REFERENCE_2017

Une ambition : améliorer le bien-être de tous L’organisation du Groupe, au service des clients et des marchés

bardeaux asphaltés et composites haut de gamme dans un reconnus pour leur esthétique et leur résistance aux large choix de styles et de couleurs. Pour les façades, elle intempéries. L’activité fournit également des solutions offre des solutions d’habillage en clins, bardeaux ou panneaux complètes pour l’extérieur des habitations unifamiliales et déclinés dans une multitude de matériaux (PVC, multifamiliales : barrières, aménagements de terrasses et polypropylène). Faciles d’entretien, ces produits sont balustrades en PVC et matériaux composites. Marques principales Positionnement Solutions pour la pose de carrelage, enduits de façades, mortiers techniques, de maçonnerie et de sols Solutions complètes de canalisations pour l’adduction d’eau et l’assainissement

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Produits pour la Construction spécifiques aux bâtiments nord-américains

Principaux concurrents Aménagement Intérieur Armstrong (Monde)  BNBM (Chine)  Boral (Asie)  Johns Manville (États-Unis)  Kingspan (Monde)  Knauf (Monde)  Owens Corning (Monde)  Rockwool (Monde)  Siniat (Europe, Amérique du Sud)  Technonicol (Europe)  USG (Monde hors Europe) 

Aménagement Extérieur Ardex (Monde)  BASF (Monde)  Duktus-VonRoll (Allemagne)  Electrosteel (Inde)  GAF (États-Unis)  Jindal (Inde)  Mapei (Monde)  Owens Corning (Monde)  Parex (Monde)  Ply Gem (États-Unis)  STO (Monde)  XinXing (Chine) 

Être la Référence pour les clients, 5.3 les fournisseurs et les équipes : le Pôle Distribution Bâtiment

Le Pôle Distribution Bâtiment apporte au Groupe une connaissance intime des besoins des clients, qu’il s’agisse des professionnels du bâtiment, des particuliers à projets ou des grandes entreprises. Il sert plus de 7 millions de clients chaque année (1) , sur les marchés de la construction neuve, de la rénovation et de l’aménagement de l’habitat. Le mot du Directeur « Notre ADN est d’être à l’écoute de tous nos clients,  qu’ils soient professionnels ou particuliers. Le digital est pour cela une formidable opportunité d’entretenir les liens créés de façon plus performante, tout en améliorant l’efficacité interne du Pôle, et en faisant évoluer la relation avec nos fournisseurs. Au total, la satisfaction que nous cherchons sans cesse à apporter aux clients nous permet d’aller vers une croissance rentable et durable de nos enseignes. » — Kåre O. Malo, Directeur du Pôle Distribution Bâtiment

23 pays d’implantation  Plus de 63 000 collaborateurs  Plus de 4 100 points de vente  Près de 100 millions de visites par an sur les sites  Internet des enseignes Plus de 7 millions de clients (1) servis par an  Positions concurrentielles :  N°1 européen (2) de la distribution de matériaux de  construction Acteur majeur sur le marché du sanitaire-chauffage-  plomberie (3)

Source Saint-Gobain. (1) Sur le marché du négoce de matériaux de construction. (2) Source Saint-Gobain. (3)

45 SAINT-GOBAIN DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017