SAINT-GOBAIN-DOCUMENT_REFERENCE_2017

Des leviers stratégiques pour une croissance durable Se différencier durablement par l’innovation et la R & D

PROGRAMMES TRANSVERSAUX

PROGRAMME STRATÉGIQUE

MATÉRIAUX ET PROCÉDÉS Physique et chimie des liants inorganiques Mousses organiques et inorganiques Adhésifs et adhésion Revêtements par voie liquide Contrôle non destructif Fours et verres innovants

SCIENCES DU BÂTIMENT Acoustique Qualité de l’air intérieur Efficacité énergétique, et conforts thermique et visuel

TRANSFORMATION DIGITALE Fabrication additive et impression 3D Robotique et automatisation Objets connectés et données (smart data) pour nos produits et services

AMÉLIORATION DE NOTRE EMPREINTE CO 2

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Mobiliser les ressources internes 3.1.2 La R & D du Groupe s’appuie sur un réseau mondial de huit centres de recherche transversaux multi-activités et de nombreuses unités et équipes R & D dédiées à une Activité de Saint-Gobain. Cette organisation en réseau lui permet d’identifier les besoins d’innovation locaux et d’apporter des réponses globales, en allant chercher des solutions et des compétences dans l’ensemble de ses centres à travers le monde. Elle permet d’accélérer les processus d’innovation qui réunissent les équipes de R & D, de production, de marketing et de vente tout au long des projets en s’assurant que toutes les compétences nécessaires sont disponibles pour leur réussite. La R & D contribue au déploiement du programme Multi-Confort par le développement de nouvelles solutions toujours plus performantes, adaptées aux modes de construction locaux et centrées sur le confort et l'expérience des occupants. Elle accompagne le Groupe dans sa transition digitale en apportant un soutien fort à la démarche industrie 4.0 et au développement de nouveaux services et d’approches commerciales plus efficaces. Ainsi les équipes de recherche en réalité virtuelle et augmentée apportent déjà depuis plusieurs années leurs compétences pour développer des applications d’aide à la vente. Les équipes de data scientists ont été renforcées pour soutenir les Activités dans le domaine du marketing digital et de l’analyse des données de production. Ce soutien à la stratégie et aux évolutions du Groupe est possible grâce au développement anticipé de nouvelles compétences dans les centres de R & D en matière d’automatisation, de capteurs, d’impression 3D, de data science mais aussi de design et d’expérience utilisateurs ou encore en sociologie et en sciences humaines, afin de mieux analyser l’impact de ces solutions sur le comportement de l’utilisateur.

Une culture d’innovation 3.1.3 déployée dans les Activités Cette culture de l’innovation est diffusée dans tous les Pôles du Groupe. Par exemple, dans le cadre de la croissance des activités du Vitrage vers l’aval, le Groupe privilégie des partenariats ciblés pour mener des projets en codéveloppement. Avec sa stratégie de différenciation, axée sur le développement de solutions hautement innovantes, Sekurit vise à demeurer le partenaire privilégié des constructeurs automobiles en les aidant à répondre aux défis technologiques des véhicules électriques, connectés et autonomes. Saint-Gobain développe dans les métiers du verre des technologies innovantes et issues des meilleurs savoir-faire, comme en témoigne la gamme de vitrages ECLAZ® lancée en 2017. Cette nouvelle génération de verre à isolation renforcée pour les vitrages du bâtiment apporte un confort visuel et thermique améliorés tout en réduisant les besoins en énergie liés à la climatisation et l’éclairage. ECLAZ® est le produit d’une technologie de rupture née après huit années de recherche interne et de codéveloppement. Le Groupe accélère aussi la croissance par la différenciation dans le domaine des Matériaux Haute Performance. Les codéveloppements sur des marchés industriels de niche diversifiés confèrent une rentabilité supérieure et durable. Ces niches hautement spécialisées comprennent par exemple des supports de catalyse à destination de l’industrie pétrochimique, des réfractaires pour les fours verriers, des paliers et des bagues de tolérance sur mesure pour l’industrie automobile, mais aussi des solutions plastiques à usage unique pour l’industrie biopharmaceutique. Sur ces marchés où Saint-Gobain est un leader mondial, le modèle du Pôle Matériaux Haute Performance est au cœur de la réussite : une stratégie de développement intégrée, depuis la composition des matériaux et la conception des composants jusqu’à l’usinage de précision, permettant de fournir des solutions sur mesure, qui épousent les besoins spécifiques des clients. En 2017, le Pôle Produits pour la Construction a également poursuivi le développement de projets de R & D sur le bien-être dans l’habitat en couvrant de nombreuses thématiques (isolation acoustique, qualité de l’air, esthétique, durabilité environnementale, recyclage) avec l’ambition d’apporter toujours plus de confort de pose à ses clients

59 SAINT-GOBAIN DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017