14ICT2MIBT5B

Bijlage 4

Specificaties

eindopdracht BT5

Deze eindopdracht is anders dan eerdere eindopdrachten. Je krijgt een aantal calls die je moet oplossen binnen twee uur. Vergeet daarbij de volgende zaken niet:

• registreer de calls • bepaal de volgorde van urgentie (*welke moet je als eerste doen, welke kan later)

• los de calls op (maar let op de tijd) • noteer de oplossingen in het systeem • sluit de calls correct af • print de calls uit en lever deze in bij je begeleider

28