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Satisfait ou remboursé ?

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

je peux résilier à la place de mon client Utiliser la fiche de liaison +

V Le remboursement de l’intégralité du prélèvement est automatique si l’annulation est demandée avant la réception du 2 e numéro payant. V À partir du 2 e numéro payant reçu, le remboursement sera fait au prorata des numéros servis. V À partir du 5 e numéro payant reçu, l’abonnement sera annulé à l’échéance de l’année en cours (le client recevra le 6 e numéro).

V Le remboursement de l’intégralité du 1 er prélèvement trimestriel est automatique si l’annulation est demandée au cours du 1 er trimestre payant. V À partir du 4 e numéro payant, l’abonnement sera annulé à l’échéance du trimestre en cours.

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REVUECONCERNÉE :

DOSSIER FAMILIAL SANTÉMAGAZINE

DÉTENTE JARDIN MAISON CRÉATIVE

RÉGAL

+DE PEP’S

DÉTOURS EN FRANCE

PARENTS

MODIFICATIONÀ EFFECTUER :

RÉSILIATION

Motif de résiliation :

Pas le temps de lire Pas intéressé

Déjà abonné à un équivalent

Conteste l’abonnement

Trop cher

Décédé

Contenu disponible sur internet Pas adapté aux besoins

Ne sait pas

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT UNI-MÉDIAS : POURDOSSIER FAMILIAL / SANTÉMAGAZINE /DÉTOURS EN FRANCE : Le remboursement de l’intégralité du 1 er prélèvement trimestriel est automatique si l’annulation est demandée au cours du 1 er trimestre payant. POURDÉTENTE JARDIN /MAISON CRÉATIVE / RÉGAL / +DE PEP’S : - 1 n o payant reçu = remboursement en totalité. - de 2 à 4 nos payants reçus = remboursement au prorata. - 5 n os payants reçus = pas de remboursement. Livraison du 6 e no et annulation à échéance. POUR PARENTS : - 2 n os payants reçus = remboursement en totalité. - de 3 à 8 nos payants reçus = remboursement au prorata. - 9 nos payants reçus = pas de remboursement. Livraison du 10 e n o et annulation à échéance. Remboursement dans un délai de 15 joursmaximum. CHANGEMENT D’ADRESSE : Indiquer la nouvelle adresse Autres

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POUR LES CLIENTS :

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(ligne prioritaire, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30) Uni-médias - Service Relation Clients BP 40211- 41103 Vendôme Cedex

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