GESTION DE RRHH

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

cada persona, incrementar las buenas relaciones en el trabajo, interpretar las

políticas de la empresa, controlar los costes de mano de obra, mantener un buen

clima laboral y proteger la salud e integridad física de los empleados.

Autoridad funcional. En determinados casos, si no se siguen los consejos

ofrecidos por el encargado de RRHH, el coste puede ser tan elevado, que la

dirección decide que se aplique lo indicado por dicho trabajador. La autoridad

funcional se resumiría en el derecho que se le otorga al departamento de personal

para tomar decisiones que, en teoría, corresponden a los gerentes en línea.

Responsabilidad dual . Por una parte los gerentes staff y por otra la

autoridad en línea, provoca que la responsabilidad, para bien y para mal, sea

doble. La productividad de los empleados y la calidad del trabajo son dependientes

de estos gerentes. El departamento de personal creará un ambiente adecuado y

escogerá los mejores métodos para desarrollar el trabajo, mientras que los

gerentes de línea se centran en realizar las acciones concretas de esas funciones.

El perfil del director de recursos humanos

En las empresas actuales, los directores de RRHH se encargan de diseñar

las estrategias que luego los responsables funcionales se ven obligados a aplicar

con acciones concretas en el personal de la organización. La implantación de la

estrategia destaca la importancia clave que por un lado poseen los directores de

RRHH, al diseñar la estrategia y por otro lado los responsables de su implantación,

decidiendo la mejor manera de que las persona que están bajo su responsabilidad

lo hagan lo mejor posible.

En otros tiempos la elaboración de nóminas era el trabajo más destacado

en el departamento de personal, mientras que ahora eso forma parte de una labor

mucho más amplia, que llega a la definición del diseño y estrategia que la

compañía va a seguir en el futuro. La visión estratégica de los RRHH es cada vez

mayor en las organizaciones y tiende a aumentar, a medida que se relaciona

personal con beneficios, y no como un coste, tal y como se consideraba antes. Si

realmente una empresa quiere triunfar, uno de los pilares en los que se debe basar

es en su personal, por lo que tendrá que conocerlo lo mejor posible, para intentar

satisfacer sus necesidades y conseguir que su motivación y productividad

aumenten.

18

European Open Business School