GESTION DE RRHH
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
El gráfico a continuación muestra un esquema de elementos podrían
exigirse o habría que tener en cuenta a la hora de valor un determinado puesto de
trabajo.
El concepto de responsabilidad por mando hace referencia al número de
puestos de trabajo subordinados al puesto analizado, teniendo también en cuenta
el nivel de estos.
El concepto responsabilidad por repercusión en la operativa hace
referencia al impacto del puesto en la organización, a la influencia de sus funciones
y tareas a la operativa diaria.
Por último, el concepto denominado responsabilidad sobre la calidad y
servicio al cliente se refiere al impacto que el puesto de trabajo tiene sobre la
calidad de los servicios prestados y la capacidad para influir en el nivel de
satisfacción del cliente, tanto interno como externo.
Titulación académica
Otros estudios de especialilzación
Conocimientos y experiencia
Idiomas
Experiencia requerida
Otro tipo de experiencia
Responsabilidad por mando
Responsabilidad por repercusión operativa
Áreas de responsabilidad
Responsabilidad sobre la calidad y servicio al cliente
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European Open Business School
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