GESTION DE RRHH

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Este papel destacado de los servicios de selección en las empresas se

puede considerar corno algo reciente.

Poco antes de la primera Guerra Mundial en la compañía de autobuses de

Boston se realiza una selección de conductores en la que se utiliza, por primera

vez como instrumento, un test psicotécnico.

Al comenzar la Primera Guerra Mundial el ejército de los Estados Unidos

solicitó los servicios de la American Psychological Association para seleccionar

personas que debían ocupar puestos militares de responsabilidad en el menor

tiempo posible y solamente mientras duraba la guerra. La variable que

consideraron más relevante para realizar la selección fue la inteligencia, y para

medirla crearon un test colectivo, o aplicable al mismo tiempo a un grupo de

personas, llamado Army Alpha test.

En la Segunda Guerra mundial vuelven a ser utilizados por los mismos

motivos que en la primera, extendiéndose su uso a las empresas.

En los años cincuenta su uso decae por falta de utilidad práctica. Los

instrumentos y técnicas de selección en esos momentos estaban anticuados

porque se basaban en una situación laboral de inicios de la postguerra, es decir,

un gran número de trabajadores en plantilla sin apenas especialización.

Es en los años 80 y 90 cuando la selección vuelve a tener relevancia en las

empresas! y como prueba de ello nos encontramos en la actualidad con un gran

desarrollo en sus métodos y técnicas, que encuentran apoyo en distintas ciencias y

ramas auxiliares, fundamentalmente en las siguientes:

Psicología de las Organizaciones.



Psicología Social.



Psicología Experimental.



Psicometría.



Dinámica de Grupos.



Metodología.



Estadística.



Informática.



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