GESTION DE RRHH

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Se dice que aunque normalmente el dinero es el principal mecanismo para

recompensar y modificar la conducta en el trabajo, se sabe muy poco acerca de su

influencia. Para poder entender cómo afecta el dinero a la conducta de los

empleados, sus gestores deben interpretar las percepciones y sus preferencias, lo

cual, sin duda, constituye una tarea complicada.

Ante la discusión sobre si el dinero motiva, los expertos señalan que “las

recompensas monetarias mueven a los empleados solamente hasta cierto punto,

por encima del cual se requieren otros estímulos”. No hay que olvidar que el dinero

forma parte importante de cualquier plan de motivación y satisfacción de

necesidades: es el principal aliciente para ir a trabajar cada mañana y el que

permite adquirir bienes y servicios que repercutirán en la calidad de vida. Pero la

actitud ante el trabajo dependerá también de otros factores, no necesariamente

económicos.

Las empresas que más pagan son las que tienen más facilidad para atraer

al mejor personal, siendo suficiente para ello los incrementos de un pequeño

porcentaje si el resto se mantiene igual.

Ahora bien, la respuesta no resulta tan obvia cuando se pregunta si siempre

sucede que la empresa que más pague va a tener más motivados a sus

profesionales. Puede afirmarse que ninguno de los modelos existentes sobre la

motivación considera a la retribución como la principal causa motivadora. En

cambio, es más fácil encontrar partidarios de la posición de que puede ser un

importante factor de desmotivación si falta alguno de los criterios básicos de

diseño: la equidad interna, la competencia externa o una adecuada comunicación

sobre el sistema de compensación.

El impacto motivacional de la retribución sigue siendo objeto de un profundo

debate entre quienes estudian la motivación, si bien cuando inicialmente se

formularon las teorías clásicas se la reconoció un papel de menor importancia. Es

patente que, cuando nos sentimos a gusto y motivados con la retribución que

percibimos -entendida, como decíamos antes, como algo más que el simple

salario- nuestros niveles de rendimiento aumentan claramente y con éste, por

consiguiente, también la productividad.

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