CZW20120092

Werkprocessenmet de competenties van deze beroepsprestatie

Nummer en titel van het werkproces

Competenties bij het werkproces

1.1

J

Maakt een werkplanning op basis van het zorg-, leef-, begeleidings- of activiteitenplan

Formuleren en rapporteren

Q

Plannen en organiseren

R

Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten

T

Instructies en procedures opvolgen

1.4

L

Ondersteunt bij (sociale) activiteiten en recreëren

Materialen enmiddelen inzetten

R

Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten

T

Instructies en procedures opvolgen

1.5

J

Handelt in onvoorziene situaties

Formuleren en rapporteren

K

Vakdeskundigheid toepassen

T

Instructies en procedures opvolgen

3.3

J

Evalueert de werkzaamheden

Formuleren en rapporteren

R

Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten

Typering

De thuiszorg Willy schuift bij mevrouw Van Griend aan tafel. Ze schenkt een kopje koffie voor mevrouw en voor zichzelf in. Mevrouw Van Griend ziet erg slecht. Ze vindt het gezellig om samenmet Willy een kopje koffie te drinken en de krant te lezen. Tastendmet haar hand over de tafel grapt mevrouw: “Vandaag geen koekje, Willy?” “Morgen weer mevrouw Van Griend, de koektrommel is leeg. Maar de krant heb ik vast opengeslagen.” samen bladeren zij door de krant. Willy noemt de titels van de artikelen en leest voor wat mevrouw Van Griend wil weten. Ook de overlijdensadvertenties leest zij voor. Plotseling wordt mevrouw helemaal wit en snikt, schokkendmet heel haar lichaam. Willy legt geschrokken een arm om de schouder vanmevrouw en vraagt wat er aan de hand is. “Mijn buurmeisje,” snikt mevrouw Van Griend, “je leest net het overlijdensbericht vanmijn buurmeisje van vroeger.”

5

assIsTEREN BIJ aCTIVITEITEN EN RECREËREN