relatorio_de_gestao_e_sustentabilidade_2021

RELATÓRIO DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE 2021

O ano de 2021 foi um marco para NSP, quando foram desenvolvidas diversas ações preventivas e corretivas. Dentre as ações implementadas, salienta-se algumas pelo seu impacto positivo na segurança dos pacientes: • Construção e implementação do protocolo Código help , com o objetivo de facilitar um canal para a tomada de decisões difíceis e rápidas. • Implementação do acompanhamento de segunda vítima (profissional envolvido no evento adverso), quando necessário. • O Programa de Controle de Infecção da Unimed Porto Alegre desenvolve ações diárias de prevenção, desde a mais simples e eficaz como a higiene das mãos, até práticas relacionadas ao ambiente, à aplicação das medidas de bloqueio epidemiológico e gerenciamento no uso de antibióticos. Com o

intuito de trabalhar de forma proativa, no primeiro semestre de 2021, o Laboratório, em conjunto com a área, divulgou

o perfil microbiológico das unidades ambulatórias e pronto-atendimentos. • Barreira implementada no sistema das unidades de diagnóstico de imagem para facilitar o processo de identificação correta do paciente (nome completo e data de nascimento). • Campanha visual de prevenção de quedas em todas as unidades assistenciais. • Realização do 1° Simpósio de Segurança do Paciente, em setembro de 2021; • Implementação dos Multiplicadores de Segurança do Paciente, com ações voltadas a cada meta definida sobre o tema nas unidades assistenciais; • Revisão do manejo e manipulação de cateteres nas unidades assistenciais.