Betriebsanleitung FISCHER Pedelec

Wichtige Informationen auf einem Blick

Service-Hotline Bei technischen Fragen sowie Garantiefällen und Reparaturaufträgen können Sie unsere Service-Hotline anrufen.

0800 – 724 0370 Mo-Fr 8-18 Uhr | 12 Cent/Minute

Bitte halten Sie Ihren ausgefüllten Fahrradpass sowie den Kaufbeleg bereit um Fragen schnell beantworten zu können.

Zuhause-Service Im Garantiefall bieten wir Ihnen ein Jahr lang ab Kaufdatum einen kostenlosen Zuhause-Service an. (innerhalb Deutschlands ausgenommen unbebrückte Inseln) Die Reparatur findet nach Terminabstimmung direkt vor Ort durch unsere speziell ausgebildeten Kundendienst-Techniker statt.

Als Garantiefall werden alle Schäden an Bauteilen, für die wir eine Garantie aussprechen, bezeichnet, die durch eine bestimmungsgemäße Verwendung und ordnungsgemäßer Pflege nicht entstanden wären, sowie solche, die bereits bei Kauf festgestellt wurden. Nicht von der Garantie betroffen sind alle Schäden an Bauteilen, die durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung und/oder missachteter Pflegehinweise sowie durch Verschleiß entstanden sind.

Selbstverständlich steht Ihnen unser Kundenservice auch für Reparaturen zur Verfügung, die nicht unter die Garantie fallen. Die voraussichtlichen Reparaturkosten entnehmen Sie unserer Website oder fragen unsere Hotline.

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