HABILIDADES DIRECTIVAS Y COMUNICACION

HABILIDADES DIRECTIVAS Y COMUNICACIÓN

3.4.2. PROCEDIMIENTO DE ANÁLISIS DEL PUESTO DE TRABAJO

Normalmente este proceso es acometido en cuatro momentos clave de toda

organización: una primera cuando la organización nace y se enfrenta a la necesidad

de sistematizar su flujo de trabajo; en segundo lugar, cuando es creado un nuevo

puesto de trabajo; en tercer lugar, cuando un puesto, a consecuencia de la

implantación de nuevos métodos, procedimientos o tecnología, es alterado en su

contenido significativamente y por último cuando se va a actualizar el sistema de

compensación y salarios en la empresa.

En ocasiones también es necesario hacer un análisis de los puestos de trabajo

cuando:

 Los empleados se quejan de que no saben qué tareas específicas se les requiere cumplir; con frecuencia se

producen conflictos y malentendidos.

 La competencia y la autoridad de los supervisores se superponen, lo que provoca duplicación de esfuerzos y

conflictos ocasionales.

 La contratación y selección son ineficaces; se asigna a empleados tareas para las cuales no tienen las condiciones

necesarias.

 La mano de obra no está adecuadamente capacitada.

 La productividad general de la organización no resulta aceptable para la administración.  La corriente de trabajo no es uniforme; padece de retrasos y es incompleta.

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