DIRECCIÓN DE RRHH_Manual1
DIRECCIÓN RECURSOS HUMANOS
INDICE
1. Resumen ejecutivo ............................................................................................................... 3
2. Qué son los recursos humanos ............................................................................................. 5
Algunas definiciones...................................................................................................... 5 2.1.
Estructura de la función de recursos humanos............................................................. 5 2.2.
3. Planificación estratégica de los RR.HH. ................................................................................. 7
Introducción .................................................................................................................. 7 3.1.
Visión, misión y valores ................................................................................................. 8 3.2.
El proceso de planificación estratégica de los recursos humanos.............................. 10 3.3.
Análisis de puestos de trabajo .................................................................................... 24 3.4.
Gestión por objetivos .................................................................................................. 43 3.5.
Desarrollo del empleado ............................................................................................. 52 3.6.
Gestión del desempeño .............................................................................................. 69 3.7.
Tecnología ................................................................................................................... 74 3.8.
4. Comunicación del plan estratégico ..................................................................................... 79
Introducción ................................................................................................................ 79 4.1.
Implementación de una política de comunicación interna......................................... 80 4.2.
Breve checklist de comunicación interna.................................................................... 81 4.3.
5. El cuadro de mando de los recursos humanos ................................................................... 83
Introducción ................................................................................................................ 83 5.1.
Desarrollo del cuadro de mando................................................................................. 83 5.2.
Guía para elaborar un cuadro de mando .................................................................... 85 5.3.
Artículos pendientes ................................................................................................... 86 5.4.
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