DIRECCIÓN DE RRHH_Manual1

DIRECCIÓN RECURSOS HUMANOS

En ocasiones también es necesario hacer un análisis de los puestos de trabajo

cuando:

 Los empleados se quejan de que no saben qué tareas específicas se les requiere cumplir; con frecuencia se

producen conflictos y malentendidos.

 La competencia y la autoridad de los supervisores se superponen, lo que provoca duplicación de esfuerzos y

conflictos ocasionales.

 La contratación y selección son ineficaces; se asigna a empleados tareas para las cuales no tienen las condiciones

necesarias.

 La mano de obra no está adecuadamente capacitada.

 La productividad general de la organización no resulta aceptable para la administración.  La corriente de trabajo no es uniforme; padece de retrasos y es incompleta.

Los términos “ análisis de puestos de trabajo ”, “ descripción de puestos de

trabajo ” y “ especificaciones o requisitos del puesto de trabajo ” son habitualmente

utilizados indistintamente; por lo que conviene establecer, al menos de forma teórica,

una diferenciación conceptual:

 Análisis de puestos de trabajo : procedimiento de

obtención de información acerca de los puestos: su

contenido y los aspectos y condiciones que los rodean.

 Descripción de puestos de trabajo : documento que

recoge la información obtenida por medio del análisis,

quedando reflejada de este modo, el contenido del puesto

así como las responsabilidades y deberes inherentes al

mismo.

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