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THEMA

Wer hilft ... Orientierung und Informationen für Ihre individuelle Pflegesituation finden Sie bei den Pflegeberatungsstellen.

P flegeberater sind bestens darüber informiert, welche Pflegeangebote es in einer Stadt oder Region gibt, welche For malitäten zu erledigen und welche Stellen zu kontaktieren sind. Kurz: Im ‚Pflegedschungel‘ bieten sie Betroffenen und Angehörigen eine verlässliche, schnelle und kom petente Hilfe. Sie zeigen nicht nur Möglichkeiten auf, sondern greifen auch selbst zum Telefon, um sich für Ratsuchende bei Behörden, Pflegediensten oder -einrichtungen einzusetzen. Gemeinsam mit den hilfesuchenden Pflegebedürftigen oder deren Angehörigen entwickeln sie ein Konzept, wie es weiterge

hen soll, wenn ein selbstständiges Leben nicht mehr möglich ist. Themen wie die Leistung von Pflegeversicherungen, Finanzie rungsmöglichkeiten und Angebote der Einrichtungen können in die sen Gesprächen ohne Angst an gesprochen werden. Nicht selten stoßen die Hilfesuchenden in den Gesprächen an ihre emotionalen Grenzen. Auch darauf sind die Pfle geberater vorbereitet und nehmen sich für die Gespräche viel Zeit. Darüber hinaus achten sie auch auf die Bedürfnisse der pflegen den Angehörigen. Zum Teil haben diese aufgrund der ständigen An forderung eigene Aktivitäten völlig

vernachlässigt. Die Berater kön nen den pflegenden Angehörigen neben Verständnis vor allemWege und Möglichkeiten aufzeigen, die sie in ihrem Pflegealltag entlasten. Auf diesen kostenfreien Service haben Pflegeversicherte einen ge setzlichen Anspruch. Zögern Sie also nicht, wenn Sie für sich selbst oder Angehörige vor der Frage stehen „… und wie soll es nun weitergehen?“. Wen den Sie sich an die Mitarbeiter der Pflegeberatungsstellen. Adressen erhalten Sie bei Ihrer Kranken kasse oder rufen Sie uns an. Auf der Seite 79 finden Sie Ihren An sprechpartner. (S.St.)

Foto: GettyImages

CellitinnenForum 03 | 2022

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